市民张先生是一位相声爱好者，8月18日他和爱人一起到位于同安路的青岛曲艺社听相声，但是节目预告中他最想听的那位演员当晚却没有来，工作人员告诉他微信上的节目预告标明了“演出内容以当天实际演出为准”，张先生很疑惑，这样的解释合理吗？
实际演出节目与预告不符
张先生说，他常去青岛曲艺社听相声。8月18日，青岛曲艺社微信公布了19日晚的演出演员表，张先生爱人最喜欢的演员刘奎也在其列，节目被安排在最后一场。张先生和爱人购票前往观看，但是看到最后一场节目却发现，原本宣传中的刘奎没有出现。
张先生说，他找到现场的工作人员询问原因，工作人员告诉他，刘奎请假了，有一段时间不能来，并表示曲艺社在演出宣传中已经注明了“演出内容以当天实际演出为准”，张先生觉得工作人员的解释过于敷衍，态度也不太友善，而“以当天实际演出为准”的内容有霸王条款的嫌疑。
青岛曲艺社：演员因家人生病请假了
8月20日下午，记者联系了青岛曲艺社的工作人员王女士，她告诉记者，刘奎当天确实没有来，原因是他的父亲生病了，所以临时请假。“其实这是演员的私事，是不方便和观众说的，张先生第一次问我的时候，我说刘奎因为有点事没来，第二次张先生又问我的时候，我才和他说刘奎的父亲生病了。”王女士表示，这可能是张先生觉得自己态度不好的原因。
王女士说，他们也不希望临时调整节目。“我们的节目单都是提前一周确定的，每天的节目安排要考虑到演出效果，相邻的场次‘包袱’有没有冲突的，这都是有讲究的，所以我们也不希望临时调整。但这毕竟是人的演出，有的时候的确会出现节目的变动。而且每场演出的内容我们都会提前审核，如果有的‘包袱’不合适，我们也会调整。”王女士说，因此他们在所有宣传中都注明了“演出内容以当天实际演出为准”。
那么曲艺社为何没有在微博、微信上及时告知演出变更信息呢？王女士承认，在宣传上他们的确存在一些局限。“我们是一个民营团体，不是那些专门的大企业、单位，没有专门负责微信微博宣传的人员，所以在信息的发布上确实做不到更新那么快。”
业内人士：注明“以实际为准”是惯例
记者联系了曾在华中地区某著名相声社团的担任相声演员的吴先生，吴先生告诉记者，标注“以当天实际演出为准”其实是曲艺表演行业中的一个惯例。
吴先生说：“很多曲艺社都会提前进行宣传，一定会写上这句话，这已经算是行业惯例了，毕竟天灾人祸那么多，万一有什么私事也希望大家体谅。但是观众冲着‘攒底’的‘腕儿’去看表演，结果‘腕儿’没去的情况确实不多，如果有也是属于大问题，肯定会想办法补救，最常见的就是请一些资历很老的老前辈来，虽然名气不一定大过‘腕儿’，但是功夫一样扎实。”
律师：“以实际为准”也要履行合同
山东元鼎律师事务所的单正国律师告诉记者，虽然曲艺社标明了“以当天实际演出为准”，但仍然有告知观众演出内容变更的义务，否则就有侵害消费者知情权的嫌疑。单律师表示，从合同的角度来看，除了因为一些不可抗力因素，曲艺社都应当履行自己的义务，承诺的节目单中有的话，该演员就应当出现。如果不能履行合同内容又没有提前告知，就应当通过退票等方式进行赔偿。
张先生则表示，他没有什么其他的诉求，只是希望曲艺社的工作人员能真诚地和观众解释，态度和气一点。“青岛的文化产业确实不算太发达，我们也算是去捧场了，要是每次都这样，以后谁还去？”张先生最后说。
城市信报记者 王川 实习生 项皓
[编辑: 焦琳]
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