市民滕先生2012年购买的雪铁龙爱丽舍CNG双燃料汽车，几个月前在加气站检查出燃气泄漏问题，他联系购买车辆的4S店，却被告知需要去平度或即墨的4S店才能维修。经过协商，即墨市的4S店表示可以免费为滕先生更换配件并承担路费。但滕先生仍担心车辆后续的安全。
车主：车辆燃气泄漏
2012年12月9日，滕先生在黄岛区青岛龙艺汽车销售服务有限公司（后改名为青岛聚海汽车服务有限公司）购买了一辆爱丽舍CNG双燃料汽车。今年6月25日之前，滕先生两次加满CNG燃气后，却发现行驶里程明显缩短，“第一次加满大概行驶了90公里，第二次50～60公里。”滕先生说，发现此情况后，他到加气站对发动机舱进行检测，确认燃气泄漏，工作人员要求不能再使用天然气 。
6月25日，滕先生前往购买车辆的青岛聚海汽车服务有限公司进行维修，被告知该店没有总部的CNG维修授权，不能擅自维修。随后滕先生致电雪铁龙客服，工作人员表示需要前往平度或即墨修理。即墨市青岛永日汽车工贸有限公司店内的工作人员检测后发现，滕先生车上的低压燃气管有龟裂现象，需要更换。由于已经超出质保期限，滕先生需要自费修理。
滕先生说：“我买车的时候，他们没有告知我需要到那么远的地方去维修，现在却让我承担费用，而且我认为自己的车辆燃气泄漏是因为车辆本身的质量问题。”滕先生希望能找到专业机构对燃气管做出质量鉴定，由售后为他免费维修。
售后：车主未按时保养，售后愿免费维修
记者咨询了油猴汽车快修总监代世斌，代世斌表示车辆已经出了保修期，而且不能判断滕先生的具体使用情况，很难进行鉴定，难以证明是车辆质量问题。
8月21日下午，即墨市青岛永日汽车工贸有限公司的售后服务部长宋先生作出回复：“我们已经联系了厂家申请为滕先生免费维修，厂家也同意了，目前已经在调拨配件了。”宋经理介绍，滕先生的雪铁龙爱丽舍CNG双燃料汽车经自己公司检测确实发生了燃气泄漏的情况，但并不是质量有问题。“每一位车主购车的维修手册上都有写，车辆行驶只要满足2年或6万公里中的任一条件，就必须更换这个配件，但是滕先生的车已经买了四年半了，还没有更换这个配件。”
宋先生说，了解到滕先生的诉求后，他们也积极与厂家沟通，最终厂家的区域经理同意免费为滕先生更换配件，并且承担滕先生的路费，他们在8月13日已经开始调拨配件但配件目前还没有到。对于此事，本报将继续关注。
城市信报记者 王川 实习生 项皓
[编辑: 刘晓明]
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