半岛网9月25日消息 9月25日上午，崂山风景区讲解员队伍组织了国庆节前的“尊享崂山，优质服务倡议书”宣誓活动，全体讲解员统一宣读倡议书内容，并人手一份参照执行，确保以最优的面貌接受四海游客检阅。
讲解员是景区形象大使及内容传播者，作为一个窗口，讲解员的服务质量尤为重要。据了解，为做好国庆黄金周期间接待工作，从9月下旬开始，崂山风景区便启动了国庆节前的讲解员培训活动。不仅对前期优质服务的20位讲解员进行了奖励，并重点就规范的合约机制、品牌服务流程、违规惩处以及优质服务倡议等方面进行了培训，全方位精心打磨服务品质。
记者 王君莉 实习生 李阳
[编辑: 王春雪]
