大众网10月31日讯 外卖在给人们带来便利的同时,由于外卖小哥违法、事故多发颇受诟病。在短短半年之内,公安部交管局就曾两度针对外卖送餐行业发布安全警示。但是,由于外卖行业多处于车无牌、人无证的状态,对其监管依旧是个亟待解决的难题。
事故频发：公安部半年内两度发布警示
涉及外卖送餐员的事故并不少见。10月29日,公安部交管局官方微信公安部交通安全微发布也推送了一条视频消息,集录了近年来涉及外卖送餐车的事故视频,提醒外卖小哥守法出行。
这已经是下半年以来,公安部第二次针对外卖送餐企业发布安全预警信息。早在一个月前的9月7日,公安部交管局就曾发布一次安全提示。
在10月29日的视频推送中出现的首个事故视频就发生在济南。该事故发生在去年10月8日下午1点左右。
济南市西客站附近的日照路和淄博路路口,一位外卖小哥骑车由东向西闯红灯通过路口,被一辆疾驰而至的黑色轿车撞飞后摔倒在地上。由于伤势严重,外卖小哥当场就陷入了昏迷,被送到重症监护室抢救。此时,他刚刚37岁,再有10天就是其儿子的两周岁生日。
再早之前的2016年2月18日中午12点30分,阳光新路也发生一起交通事故。一名年轻女士闯红灯被撞飞十余米,当场身亡,留下了只有6个月大的孩子。这名年轻的妈妈也是一名外卖送餐员,事发时也正在外卖送餐的路上。
截至目前,济南尚没有针对外卖送餐车的事故统计数据。不光是济南,外卖送餐事故多发全国许多城市均存在。
据10月29日公安部交管局推送的消息,今年上半年,上海涉及送餐外卖行业的伤亡道路交通事故共76起。平均每两天半,就有一起因“外卖小哥”违反交通法规而发生的交通事故。
今年前9个月,深圳查处的275349起非机动车违法中,涉及送餐企业送餐员的有33459起。其中9月5日、6日两天就查处1422起。
今年上半年,南京共发生涉及外卖送餐电动车的交通事故3242起,造成3人死亡,2473人受伤。
这个外卖小哥在红灯倒计时的最后几秒抢行。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 许建立 摄
现场调查：违法行为中闯红灯最严重
外卖送餐之所以事故多发,跟外卖小哥为了抢时间不注意守法出行密切相关。一方面为了“准时达”,避免因顾客投诉而遭公司处罚；另一方面为了在单位时间多送订单,以取得更多收入,众多外卖小哥在送餐路上往往伴随着逆行、超速、闯红灯、看手机(为了看时间)、与机动车抢行等多种交通违法行为。
在济南,外卖小哥逆行、横穿马路、闯红灯、在机动车中间穿行等现象曾经非常普遍。今年以来,借着创建全国文明城市的契机,济南市新上人像识别抓拍系统对包括外卖小哥在内的非机动车违法进行抓拍,自动识别违法者身份信息,对违法者进行实名曝光,外卖小哥违法减少了很多,但是受利益驱使,此类违法依旧屡见不鲜。
10月30日中午11点半至下午1点半,外卖送餐高峰,记者分别在和平路、山师东路交叉口和文化东路、山师东路交叉口,针对外卖小哥的交通违法行为进行了蹲守统计。记者在蹲守时注意到,大部分外卖小哥在路口还是比较遵守交通法规的,不过,还是有一些外卖小哥不顾信号灯指示,存在抢行、闯红灯、逆行等交通违法情况。
在两个小时的时间里,约有110人次的外卖小哥出现在记者视野内。其中约有25人次出现交通违法行为,交通违法比例占到了总人次的22.7%。
在这些交通违法行为中,在红灯最后的倒计时10秒内,趁路口没车抢先通过,是最经常发生的违法行为。其他的多是公然漠视红灯、靠道路左侧逆行等。
外卖小哥对于自己的交通违法又是怎样的态度呢?对此,记者与外卖小哥小刘进行了交流。他坦言在送餐过程中有过违法,“没办法,抢时间啊！”在小刘看来,虽然送外卖这活儿本来就是与时间赛跑,但也必须是在保证安全的前提下去完成单子,不然得不偿失。
“配送安全”引关注：送餐员撞伤老人逃逸 谁来踩刹车？
10月30日，历城交警通报了一起外卖送餐员肇事逃逸案。外卖送餐员配送过程中的道路交通安全再次引起关注。
10月11日13时许，在华龙路百花小区北门，一位老人被一辆逆行电动车撞倒受伤。驾驶人是一名外卖送餐员，送餐员称有急件要送，竟留下假姓名和假手机号后离开了现场。当天17时许，伤者家属报警。老人由于股骨头受伤需手术治疗。
历城交警大队洪楼中队接警后立即成立专案组，在事发地周围开展调查走访。在调阅了附近小区及沿线商铺监控视频资料的基础上，民警找到了事发当天在相关时段订餐的住户，并通过外卖记录锁定了送餐员宋某。案发3天后，民警将肇事逃逸的宋某抓获。在大量证据面前，宋某承认了自己因担心承担不起医疗费而肇事逃逸的事实。
目前，有关部门正鉴定肇事车辆的机非属性，若确定为机动车，驾驶人宋某将因无证驾驶机动车逃逸的行为面临2000元罚款、15日以下行政拘留的处罚。此外，交警部门约谈了该外卖企业负责人，要求该单位限期整改。
效率重要 安全更重要
有数据显示，外卖送餐员闯红灯、走机动车道、逆向行驶、超速行驶等交通违法行为较常见。在交通事故中，外卖送餐员由于违法在先，违法担责率较高，个别送餐员为逃避责任会选择肇事逃逸。昨天，公安部交通管理局再次发出提醒：请外卖送餐员遵守法律法规，在送餐过程中，不闯红灯、不超速行驶、不逆向行驶、不分心驾驶。“效率至上、按时必达”固然重要，但无论是翘首以盼的亲人，还是素不相识的顾客，对外卖送餐员的期待永远都是“安全在心、平安送达”。
（据齐鲁晚报、济南时报综合报道）
[编辑: 张珍珍]
