半岛网11月2日消息 一年一度的“双十一”网络集中促销活动已拉开帷幕,11月2日下午,青岛市工商局约谈了本市较大规模的平台企业,对平台的网络集中促销活动提出规范要求。
约谈会现场
近年来青岛市电子商务发展迅猛,网络市场主体数量快速增长,网络交易规模迅速攀升,目前全市网络交易平台数量达41个,年度电子商务交易额已达6000亿元,同比增长超过30%,中小企业电子商务应用率超过50%。传统商贸流通企业转型意识增强,并涌现出海尔商城、海信商城、职多多中劳网等优秀电商平台。快速发展的网络交易,在创新经济发展方式、释放消费需求、拉动经济增长、扩大社会就业、增加财政收入等方面发挥了重要作用。
在充分肯定网络交易重要作用的同时,我们也要看到,一些平台和网络经营者对爆发性的大规模交易应对不足,甚至还有少数不法经营者趁机浑水摸鱼,出现了一些侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序的问题。为了规范青岛市网络集中促销活动,维护公平有序的网络市场环境,引导我市电商企业自觉履行责任义务,强化企业自治,保护消费者合法权益,市工商局组织召开网络交易平台约谈会,对青岛市较大规模的28家平台企业进行集中约谈。市局党委委员、副局长、网监办主任段启辉出席会议并讲话。
会上,市工商局公平交易局、合同处、商标处、广告处、消保处、网监处、消保委等部门负责人分别向与会平台企业宣讲了《网络交易管理办法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》《合同法》《商标法》《广告法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等法律法规。海尔商城代表我市平台企业宣读了“诚实守信、依法经营”倡议书,承诺严格遵守法律法规和规章,积极履行社会责任,自觉接受社会监督,切实维护消费者权益。
会议强调,平台企业要诚信守法,切实规范网络集中促销行为,采取有效措施,做好今年网络集中促销活动的规范经营。一要在网站显著位置,事先公布促销活动的期限、方式和规则;二要全面排查商品信息,严禁发布国家明令禁止销售商品的信息;三要严格履行承诺,不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示;四要采取必要的技术手段保障平台正常运行;五要实事求是统计促销活动的成交量、成交额,不进行夸大宣传,不为促销实施者虚构交易或提供虚假用户评价;六要切实维护消费者合法权益,要把维护消费者的合法权益放在首位,切实建立消费纠纷和解、消费维权自律制度,妥善解决网络交易消费纠纷,让消费者放心网购。
会议要求,网络集中促销活动期间,要进一步加大对网络市场的在线检查监控力度,及时查处假冒伪劣、虚假宣传、商标侵权、刷单炒信、合同条款不公等方面的违法案件,集中曝光一批典型案例,切实维护好今年的网络市场秩序,保护好消费者合法权益,推动网络市场健康有序发展。
记者 王君莉
[编辑: 王君莉]