机场倡导员工为旅客提供微笑服务。 (机场供图)
通讯员 朴彩斓 半岛全媒体记者马正拓
党的十九大报告中提到,过去的五年,国内“高铁、公路、桥梁、港口、机场等基础设施建设快速推进,今后还将加强航空等基础设施网络建设。”目前青岛胶东国际机场正在加紧建设,明年将安装调试,确保2019年顺利转场运营。记者11月3日获悉,在新旧机场过渡的关键时期,青岛机场集团不仅全面启动了新机场的转场对接,还加快了航空主业的国际化进程,推动机场从运营型向管理型转变。而以“创业文化”为核心的机场企业文化,成为青岛机场4000名员工凝神聚力、干事创业的重要动力。
“创业文化”促进机场转型 “今年,青岛机场旅客吞吐量有望达到2174万人次。”青岛机场集团董事长、党委书记焦永泉介绍,随着人民群众对美好生活的需要不断提升,青岛机场也面临着重大转型,迫切需要从粗放式发展向品质化经营转变。
为此,2015年起青岛机场就开始深化改革,实施战略转型,借力上级的政策扶持和新机场建设的有利契机,提出了“二次创业”和“主辅业协同多元发展”的战略构想。同时,还将企业文化内核定为“创业文化”。在机场企业文化的核心文化中,“助力青岛腾飞,引领未来航程”是使命,“日韩门户,区域枢纽,世界一流”是愿景,“诚信致远 责任创新 协同共赢”是核心价值观。其中,“诚信致远”是创业初心与立业之本,“责任创新”是创业态度,也是对员工能力素质的基本要求,“协同共赢”是倡导的创业目标。
“无论是向管理型机场转型,还是机场的国际化发展战略、新机场建设等,具体实施起来都不轻松。”焦永泉介绍,通过完善各类微机制,把创业文化融入企业的方方面面,在公司上下形成全员创业的热潮。
新机场从源头提升品质 党的十九大报告中提出,要培育和践行社会主义核心价值观。在转型升级发展过程中,青岛机场还将社会主义核心价值观与“创业文化”有机结合,充分发挥其凝聚人心的特质,开展道德讲堂加强党员职业道德素养,教育引导机场集团员工形成共同的价值观念。
另外,青岛机场作为服务业窗口,深度打造了“敬老文明号”、“翼路真情”、“及时推”等多个服务品牌,逐步形成青岛机场服务品牌体系。
新机场建设过程中也注重人性化设计,确保旅客获得较好的出行体验。例如,新机场航站楼在国内首次采用了集中式单体五指廊造型,旅客通过安检步行至各个登机口的距离在国内同类机场规划中距离较短。“在新机场建设过程中加快建管融合步伐,从源头提升新机场运营品质”。
推进国际化助力“一带一路” 党的十九大报告中再次强调了“一带一路”国际合作。据悉,青岛机场近年来在洲际航线开发以及新机场建设中,也积极响应“一带一路”倡议,着力打造国际化机场新优势。
目前,青岛机场已开通包含法兰克福、旧金山、墨尔本、温哥华、莫斯科的五条洲际航线,今年青岛机场还将开通青岛-福州-雅加达、青岛至芽庄(越南)、青岛至松原等航线；11月17日预计开通青岛至伦敦、12月11日预计开通青岛至洛杉矶等多条航线。今年5月,首都航空总部基地、厦门航空总部基地项目正式签约,落地胶东临空经济示范区。青岛机场集团董事长、党委书记焦永泉表示,这些总部基地的落户不仅将为新机场转场运营和后续发展提供有力保障,也将为青岛机场未来更好地实现“一带一路”互联互通的目标,提供重要的航线服务保障。
[编辑: 张珍珍]
