据新华社北京1月29日电 记者从中国保监会获悉,紫金财险、华安财险、中美联泰大都会人寿、招商信诺人寿、光大永明人寿5家险企在销售保险产品时存在违规行为,保监会近日向其下发监管函,并责令其限期整改。
电话销售渠道成为违规重灾区。监管函显示,5家险企在电话销售业务方面存在保单销售不规范、话术不规范、业务宣传与实际不完全相符等问题。
在网络销售方面,中美联泰大都会人寿存在网销制度不完善、未妥善保存网销交易信息、部分网销保费未进入网销保费专用账户等问题；光大永明人寿存在网络销售渠道信息披露、客户回访不规范和内控制度未及时更新完善等问题。
监管函要求,5家险企应于2月9日前将整改方案书面上报保监会,并于3月31日前将整改落实情况书面上报保监会。保监会将视公司整改情况,采取后续监管措施。
保监会有关部门负责人表示,目前保险电话销售扰民和欺骗误导问题时有发生,互联网保险销售中欺骗、隐瞒等问题层出不穷,必须实施严厉监管。
[编辑: 张珍珍]
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
