九江路街长王爽巡视发现问题拍照上传
2017年9月22日，青岛市正式印发《关于全面实行“街长制”推进城市精细化管理工作的实施方案》，提出在城区每条道路设立街长，实施街长负责制，街长通过定期检查，发现和掌握所负责道路及两侧楼院城市管理问题，督促协调作业养护部门有针对性地开展工作，落实精细化管理责任。全市“街长制”正式实施后受到社会各界和广大市民的广泛关注，“街长”上岗了吗？“街长”发挥了哪些作用？记者从市城市管理局了解到，目前全市“街长制”各项工作已全面展开。
街长公示牌上墙让市民监督
根据市城管委的部署，各区市结合各自工作实际，相继制订了“街长制”实施方案，确定了街长名单，至2017年11月，全市负责2637条道路的941名街长已经确定，并分两批在各大媒体进行公布公示。目前，全市街长均已上岗开展工作 ，各级街长采取巡查等方式，围绕市容秩序、广告亮化、市政设施、空间立面、环境卫生、园林绿化、停车秩序、小区楼院、管理执法等九方面内容，按要求定期对所负责道路及两侧楼院城市管理问题进行检查，并建立“一本账”，逐步解决存在的热点难点问题。
为了强化街长岗位责任意识，方便群众联系监督，市城市管理委员会办公室组织制定统一制式的“街长公示牌”，街长制公示牌包含街长姓名、职务、联系电话、责任路段，安装在每名街长负责的道路两侧永久性牢固墙体（杆体）上，每隔2公里安装一块。自2017年12月5日开始，李沧区率先在辖区内主次干道开展街长制公示牌上墙工作，目前，市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、西海岸新区、高新区七区已安装5500块街长公示牌。街长制公示牌上墙后 ，群众可以第一时间向街长反映情况，也时时提醒各级街长不忘职能，尽职履责。
建立健全街长工作调度机制
为了推进“街长制”工作落实，市城市管理局建立了定期报送制度和简报制度及典型培树制度，通过排行榜、典型案例等方式，协调调度区市工作推进。市南区已制发“街长制”简报15期、专报5期，充分发挥简报和专报宣传调度作用，一批广告牌匾、违法建筑、游商浮贩、杂物占道等问题在相关部门的联动下第一时间得到了解决，取得了良好实效。市北区积极开展“街长助手”工作模式，压实工作责任，进一步完善工作机制。即墨市大力推进“街长制”志愿者队伍建设，由区城市管理委员会办公室牵头成立了27支街长制志愿者服务队伍，志愿者人数达600余人,通过发放宣传材料，参与城市管理监督和巡查，提升市民参与度。截至目前，全市各级街长已累计发现各类问题44701件，督促解决了36515件，牵头解决热点难点问题207件。
解决“没人管”和“多头管”
记者了解到，以往，在城市管理工作中，在街道与街道的管理交叉或重叠区域，难免出现责任划分不清的情况，自从有了“街长制”，每条街道都有街长专门负责，精细化管理标准也可落实到最后一米。
崂山区中韩街道办事处主任迟文涛系金龙路、玉龙路、科苑经六路街长，所负责道路周边是城中村，部分当地居民受利益驱动，在路段两侧乱搭乱建、乱堆乱放、群居房、私设废品回收站等现象比较突出，不仅严重影响城市环境秩序，而且存在安全隐患，是社会关注、群众反应强烈的重点难点问题。
2017年11月以来，迟主任多次对责任路段及两侧小区楼院进行徒步巡查，及时发现和处置问题。目前，已打通群租房消防通道16条，疏散人员320余人 ，共拆除9处2200余平方米违章建筑，清理大件垃圾、建筑垃圾并安排专人日夜不间断巡查。张村河两岸和青银高速两侧脏乱差等问题得到了明显改善。
文/图 城市信报记者 张鹏
[编辑: 刘晓明]
