记者体验177块色布对比
“帮客户改变的不仅仅是外表，还有生活态度”
陪人逛街帮人搭配，每小时收费880元，刘雅然正式从事私人陪购行业已经有四年。在她看来陪购不仅仅改变的是人的外表，也是对人生活态度的改变。880元是高价，但背后是刘雅然更多的付出和投入。
在顾客眼中，她是神奇魔法师，能把一件普通的衣服点石成金，搭配完美；能够在大服装卖场中快速找到最出色的服装搭配。对刘雅然来说，这是一件成人达己的工作，她说干这一行最终的理想就是“美育中国”。不仅教人如何穿衣等技术手段，而是去潜移默化地提高人们内心的美感意识，等到自己失业的那天使命也就完成了，但这段路还需要很长一段时间。
文/图 记者 刘云鹤
从搭配困惑到私人陪购师
同样一套衣服为什么穿在身材差不多的人身上差别这么大，刘雅然怎么也想不明白。这样的困惑也是她进入这一行的契机。
刘雅然是山东青岛人，今年28岁，2012年从澳大利亚回国开始经营自己的服装品牌。平时会有很多顾客进店后要求推荐服装，那时她只是凭自己的感觉和喜好来推荐搭配。
后来刘雅然慢慢发现，一套衣服，就算差不多的身材，有的客户穿起来特别好看，有的客户穿就看起来怪怪的，但又不知道为什么。这样的事越来越多，刘雅然的困惑也越积越多。一次偶然的机会，她了解到北京有一个培训课，就是专门学习不同的人应该怎么穿搭会好看。初级学完之后，她对这个职业产生了兴趣，“专业人士就是不一样，能将手里的客户像变魔术一样改变那么大，我觉得很神奇，同时又觉得这样的事情真美好。”
于是刘雅然继续进修了高级课和特级课，课程学完之后在北京第一家上市形象管理咨询公司做了近一年多的形象顾问，回到青岛后就开办了自己的形象设计工作室。最初，她做的就是陪人购物，也就是私人陪购师，后来业务拓展包括形象诊断、培训、衣橱整理，与其说是陪购师不如说是形象设计师。
一小时880元背后
刘雅然的陪购价格是880元一小时，最低两小时起。很多人一听惊叹的同时不仅感慨赚钱真容易，其实这一小时背后是无数个小时的付出。
她介绍，每次陪购时并不像很多人理解的那样简单地逛逛街，而是在逛街之前先对客户进行判断，了解客户的喜好，生活场景以及判断客户到底适合什么样的款式。
在陪购前刘雅然会用177块色布与客户进行一一比对，选出最适合的色彩来。然后再利用专业知识判断顾客适合的款式。有一个初步判断后会根据顾客的购物习惯划定一个固定的商场，刘雅然会提前去商场不同品牌店选出一些适合的衣服为下午陪购做准备。“比如约的是下午两点，我会在上午提前去商场在每个不同的品牌选出几件，供顾客下午来试穿，不然商场那么大，买合适的衣服等于大海捞针。”
刘雅然说，“这不仅是个脑力活，也是个体力活。”
她还介绍，一般两小时就能结束，但是结束之后还会将这些搭配制作成PPT文档，供顾客以后参考用，“购物结束后，平时顾客也会有各种穿搭困惑，我都会给客户解答，这相当于免费服务。”
刘雅然感慨，很多人一听都觉得这个行业赚钱真多，但是前期投入非常大，要不断地学习，不然就被潮流甩掉。“基本每隔几个月就出去学习，或者去北上广看一些服装品牌，去买手店等，这些除去时间成本，还需要很多资金支持。”刘雅然说。她还学了色彩品位系统一年半，今年刚刚拿到日本色彩泰斗野坂英子色彩设计师导师资格，这个导师资格目前在全中国也只有四位。
让人变得自信起来
坚持不住时刘雅然就会到街头转转，看看大家的穿衣搭配，还是决定回来坚持。“其实就是去街头找初心，成人达己。”刘雅然说。
刘雅然认为这一行并不是局限在使人外表变美，它会让人从内到外散发自信，从而生活也变得美好起来。她向记者讲述自己身边的一个例子，有一个朋友，身材比较胖，出去玩都是坐在角落里的那种人。身边的朋友也没太把她当女孩来看待，做了一两年的改变后，变得自信起来，性格也开朗很多。“仔细观察从眼神都能看出变化来。”刘雅然说，有个客户找自己做陪购两三年，之前给她拍照片眼神完全就是躲闪的，现在敢直面镜头摆动作。
帮客户穿衣搭配并不是简单的你让穿什么就穿什么，还有一个心理改变和适应的过程，刘雅然告诉记者，在给客户做风格判断时有一个象限。有时给客户做出的判断与客户本身的喜好在对角线上，这是最远的距离，也是最难的改变。“比如客户喜欢萝莉风，但是确实穿欧美风更合适，这时客户就不容易接受，我们不但需要给她时间慢慢改变还要在两者之间做出一些调整。”刘雅然告诉记者。刘雅然称，上周有个客户，给其作出改变之后其一直没勇气调整，“其实对我来说工作已经完成了，但是还是会很着急。”
审美没有标准
行业规则难制定
刘雅然介绍，其实私人陪购师行业已经在国外流行很多年，最早在欧美后来引进到日本，日本根据亚洲人的特征做了系统化的调整和规划。在日本就不仅仅局限于陪购，十九年前北京一家公司从日本引进又中国化加了一些形象设计培训等。
她告诉记者，这个行业在引进前十年确实发展很慢，现在有一部分人有了那种意识，行业发展也相对快一些，这样确实也会出现一些问题，“比如鱼龙混杂，好多人只是凭着感觉搭配设计，还没有形成系统的理论的科学的方式。”她还称，有很多刚刚学完没有做任何实践的学员直接自己接客户，本来从事这个行业的人就比较少，客户会觉得身边有一个就很厉害，“这个行业的弊端就是没有一个标准的卡尺去衡量，需要制定一个行业标准。”
“但审美这个东西众说纷纭，有人觉得这个东西很美，但有人觉得不好看，大家的审美不同，要拿同一个东西去卡审美，挺难的。”刘雅然说，所以希望业内人士对每一个客户负责。
刘雅然告诉记者，现在私人陪购客户群体比较集中，大多是女企业家，全职妈妈，高端白领，北上广的话群体会更广泛些。很多人也有需求但是不知道有陪购行业，所以客户来源范围比较窄，更多是老客户的口碑相传。她表示现在每月平均私人陪购客户也就两三个，多数时间都在做课程培训。
失业那天理想就实现了
刘雅然说，这一行最终的理想就是达到“美育中国”，不仅教人如何提高外在形象这样的技术手段，而是去潜移默化地提高人们内心的这种意识。“当然我一个人的力量太小，现在能做的就是美育青岛美育山东。”她开玩笑说，还是需要社会去倡导。
她举例称，像韩国日本的人就比较注重穿衣，比如说小学生校服，参加典礼会穿西服，参加别的活动再换相应的服装，衣服不但有美感而且他们从小就有这种意识，不会一套衣服到处穿。很多国内的校服的特点主要是耐磨，可以少买两套，所以孩子从小就没有这种观念和意识。还有些人从内心害怕和排斥，觉得没必要每天穿的很时尚走在大街上。
“现在这个行业在日本已经发展到极致，基本是不再需要了。”她还告诉记者，他们已经内化于心影响世世代代，穿衣看起来舒服精致，变成日常的习惯性的东西，日本高档商场的导购基本就可以做这些事情，他们很专业。
刘雅然半开玩笑地说，“我在日本是没饭吃的，在中国失业的那天我们的使命就完成了，最终的理想也实现了，就认了，但这需要很长一段时间。”
转自：大众网
[编辑: 刘晓明]
