4月21日17:30，青岛公交集团216路线调度室电话响了起来，调度员李强接起电话后，电话那边响起了一个女士的声音，她称自己刚刚乘坐216路车丢失了手提包，希望工作人员能帮忙寻找。李强留下了乘客联系方式，随后迅速通过车载信息平台给线路上的车辆发送了寻包消息。
18:12，216路DD600号车驾驶员代永生回到总站，手中拎着一个手提包，李强赶紧跑回调度室拨打了乘客电话，告知失主包被捡到了，请她方便时到车队来领取。约半个小时后失主宋女士来到李村公园车队调度室，清点了包里的物品及现金完好无损后，得知捡到包的代师傅又投入运行后，宋女士决定要等到他回来当面感谢，这一等就是两个多小时。
据监控显示，当天16:41，宋女士从浮山后小区上车，上车时宋女士手中拿着一个蓝色的包和一个黄色手提包，打卡后坐在车厢前面的单座上，坐下后随手将手提包放在座位左侧，车辆到达新闻中心站后，宋女士竟然忘记了手提包，只拿着蓝色包下车了。
大约20分钟后，宋女士才发自己手提包不见了,里面除了近2万现金外，还有自己的身份证和多个银行卡及证件 。宋女士回忆起自己在最后乘坐的216路车时还拿包的 ，应该把包丢在了216路车上。这时，有的市民在拨打114查询青岛公交集团的电话，还有的市民在帮董女士报警，还有的市民在一直安慰董女士。最终，在别人的提醒下，董女士联系上了路队调度室。
原来，驾驶员代师傅在18:00左右运行至返程的浮山后站时，接收到了车载信息，一位年轻的男乘客走过来告知后面座位上有一个包，驾驶员请他帮忙拿过来妥善保管好 ，回到总站后代师傅赶紧把包交到了调度手中。感觉很平常的一件小事，代师傅没有将此事放在心上，又继续投入到运行中了，直到20:30左右自己再次回到总站，发现失主宋女士一直在等自己，现场宋女士紧握代师傅的手连声道谢。
城市信报记者 张林盛 通讯员 王正宇
[编辑: 刘晓明]
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