“回首过去12年,我体验过患者面对疼痛的无奈,目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,也遭遇过‘秀才遇到兵,有理讲不清’的尴尬场面,但我愿意把青春无私地奉献给护理事业,在护理岗位上,我无怨无悔”——她就是胶州市第三人民医院外科副护士长迟金雪。
用心做好细节
在工作中,迟金雪视病人如亲人,用她的细心、耐心、责任心对待每一位病人。一次,科室收治了一位直肠癌晚期患者,患者家属虽然没有告知患者病情,但他心里其实很清楚。患者住院后,迟金雪每天都在病房里帮他擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发,她深知患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱,能做的只有给予他关心和无微不至的呵护。有一天,迟金雪巡视病房的时候发现患者有些喘憋,喉咙里有痰液咳不出,腹部有伤口,他不敢用力的咳,迟金雪就用双手固定住患者腹部的伤口指导她用力咳出了粘稠的痰液,咳出的痰液溅的她满脸都是。她并没有嫌脏,认真为患者清理干净。看到这一切,患者感动地说,“小姑娘,谢谢你!”从那以后,患者经常拉着她的手,虽然话不多,但却让迟金雪坚定了只有用心对待患者,做好细节,才能肩负起一名护理工作人员身上所有的责任与意义。
以诚赢得信赖
三年前病房里住着一位高龄老人,脾气非常暴躁,动不动就喜欢摔东西,每次给他输液、做护理操作,都不配合甚至大发雷霆,科里的小护士们都不敢靠近。面对老人的不配合,迟梦雪没有不理不睬,更没有丝毫抱怨,她主动嘘寒问暖,一有空就去病房与他拉家常,给患者讲笑话,听患者津津有味的讲述陈年往事,慢慢的她赢得了患者的信任。给患者做治疗时,患者态度有了很大的转变,逢人就夸:小迟护士,是个好同志!每次走进病房,老人的脸上都会露出慈祥的笑容。她用自己的实际行动赢得了病人的信赖。自此以后,她为病人做任何的治疗和护理工作都非常顺利,正因为她没有选择逃避和放弃,总是站在病人的角度去考虑问题,工作中换位思考,了解病人的需求和顾虑,去感染每一位病人,拉近了与病人的距离。
每天早晨迟金雪都第一个来到病房,“大家早上好!”“今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前,她再次问问他们有什么需要。一句简单的问候,一句真诚的话语,迟金雪常说,护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的,如果能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想全心投入,护理工作还会难吗?作为一名护士,迟金雪每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情面对病人。她深知作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心。
文/图 半岛全媒体记者 黄超 通讯员 刘珍旳
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