半岛网5月3日消息 为期3天的“五一”小长假于5月1日圆满结束。记者从青岛机场获悉,“五一”3天(4月29日至5月1日)假期,青岛机场共保障航班1533架次,运送旅客19.77万人次,同比分别增长9.5%、9.83%,创历史最高记录。其中,4月29日为客流高峰日,以出行流、旅游流为主,当日进出港旅客近7万人次。小长假期间,国内航线北京、成都、哈尔滨,国际航线首尔、釜山、曼谷客座率均超过80%,机场运行安全、平稳、顺畅。
青岛机场“五一”迎送旅客近20万人次
小长假期间,青岛机场积极配合航班旺季生产需求,通过机坪改造、合理布局等方式新增机位5个,极大缓解了夏秋航季过夜机位紧张问题,有利于青岛机场提高运行保障效率,为引进新航线做到先行保障。
青岛机场持续深化真情服务理念,持续推进服务专家团队建设,做到“首看负责”,想旅客之所想,帮扶特殊旅客;积极处置服务突发事件,着实解决旅客需求;加强现场巡视引导,提高服务效率,确保旅客舒心出行。抽调一线窗口部门岗位精英员工组建安检“绿马甲”巡视大队,提前在待检区发布出行小提示,宣贯过检相关要求,前移安检关口,提升过检速度。
通讯员 班珮 记者 徐圆
[编辑: 王君莉]