半岛网5月18日消息 5月18日,青岛市委市直机关工委、市文明办、市地铁办在青岛地铁展示馆共同举办了“文明地铁行,魅力新青岛”上海合作组织青岛峰会党员志愿服务上岗仪式。市直机关党员志愿者、青岛地铁党员志愿者、市直机关青年志愿者、青岛地铁青年志愿者、社会志愿者、高校志愿者等6支志愿者代表队参加了仪式。仪式结束后,这些志愿者们奔赴各个车站正式上岗,开始志愿服务工作。
上岗仪式现场
中国海洋大学学生张雪贝已经有6年的志愿服务经验,今后她将在中国海洋大学站为市民和旅客服务。五四广场站员工志愿者朱睿表示自己非常荣幸能够担任五四广场站的志愿者,将在日后的志愿服务中把温暖带给乘客,把贴心带给乘客。
张雪贝协助乘客购票
“根据车站的客流情况,平均每个站至少有3-5名志愿者。”青岛地铁集团有限公司运营分公司党群工作部经理助理史海燕表示,此次志愿服务活动集合了社会各界的力量,包括市直机关党员志愿者、青岛地铁党员志愿者、市直机关青年志愿者、青岛地铁青年志愿者、社会志愿者、高校志愿者等,所有志愿者已于今年4月中旬分2批进行培训,在走上岗位前各车站还将组织岗前培训,为乘客在进出口、站台、扶梯、安检等地方提供服务。这些志愿者将为上海合作组织青岛峰会的顺利进行提供保障,也为以后的志愿服务活动搭建平台,让更多的人参与到志愿服务中来。
参与志愿服务的团队
自2013年起,青岛地铁便着手开展志愿者服务工作,以李村站为试点,成立了“青岛地铁志愿服务站”,作为志愿者服务及培训基地,为地铁志愿服务工作提供了培训、交流、提升的专业平台。同时与四方机车车辆技师学院签订志愿服务共建协议,为青岛地铁志愿者队伍补充新鲜血液。截至目前,青岛地铁已累计开展车站志愿服务12400余人次,服务总时长49600多小时,为保障地铁运营秩序做出了积极贡献。2018年,青岛地铁发布了《青岛地铁志愿者招募公告》,得到了社会各界的广泛关注和积极响应,并借助11号线开通的契机,联合线网沿线各高校、社区等社会力量,现已形成了专业志愿者服务队伍。
在上海合作组织青岛峰会期间,志愿者服务队伍将全体出动,2、3、11号线中的10个客流大站将有5-8人的志愿者班组协同车站人员进行服务,每天两个班次,其他的48个客流相对较小的车站,将安排2-4人、每天两个班次的志愿者班组协助服务。届时,志愿者们将帮助指引乘客购票、引导乘客进出闸机、提醒乘客有序候车,并将协助车站工作人员帮助有需要的乘客,在与乘客们一起“畅达幸福”的同时,全力保障上海合作组织青岛峰会的顺利召开。
后期,青岛地铁也将把志愿者服务活动作为长期服务项目,不断接纳社会各界的志愿者,健全完善志愿者服务体系,用贴心的服务和真情的陪伴,助力青岛地铁“畅达幸福”。
通讯员 龙怡 记者 徐圆
[编辑: 王君莉]