半岛网7月9日消息 7月8日10:07，市立医院本部院区行政值班、医患沟通办副主任刘福丽接到一位吕姓先生的电话，“您好！我来电话要表扬咱们的导医和安保，刚才我把钱包掉在了候诊椅上，里面有5000多元现金、很多张银行卡和证件。我自己还没发现呢，她们就主动联系归还给我，真没想到那么多现金还能找回来，在咱们医院就诊感觉真安全，为他们点赞... ...”
刘福丽一行当时正在院区例行巡查，“当时在地势相对低洼的区域，手机信号不是很好，但是能够明显感受到他激动的语调和感激的心情。”刘福丽说。
随后，记者通过电话联系到当事人，当天的导医护士陈晓妹。她回忆说，上午10点左右她正在门诊大厅值岗，忽然看到候诊椅上有个钱包。“椅子上好像谁丢了一个钱包，我过去拿一下。”她对一旁的胡瑞玉老师说。还没等她走出导医台，旁边座椅上一位身穿白色T恤的男士也发现了这个丢失的钱包，拾起来转身送到了导医台前，什么信息也没留，就匆匆离开了医院。
两位护士赶紧招呼同在门诊大厅执勤的保安人员金国昌，三人共同见证，一起清点现金、银行卡、身份证等，并循着钱包里的身份证、名片等线索，联系到了失主吕先生。当陈晓妹询问他，有没有丢失东西的时候，吕先生疑惑地愣住了，找了一会儿才恍然发现自己装有大量现金的钱包不见了...... 五、六分钟之后，吕先生匆匆赶回市立医院本部的门诊大厅导医台前，经过核对身份证和细节确认，激动地认领回不慎遗失的钱包，经过清点钱物完好，禁不住对医院的服务竖起了大拇指。
“这太普通了，我们很多值班护士捡到过很多东西，肯定是想办法第一时间归还失主，怕人家着急啊！”护士们纷纷表示。
据病人服务中心主任介绍，为合理、顺畅分流就诊病人，本部门诊各楼层分布着超过20多位导医导诊人员，每个月她们都能捡到三、五十次病人就诊时候遗失的物品，有现金、银行卡、社保卡，还有车钥匙、门钥匙，甚至手机、水杯等等，只要有一点点失主的线索，捡到的人员都会第一时间联系对方，尽快归还；没有联系线索的物品，都会立即转交安保部保存，以备患者前来认领。
病人服务中心特别提醒广大就诊患者和家属，市立医院本部院区的门诊量每天都在2500人次左右，流动性非常大，再加上患病难免心慌心焦，最容易“丢三落四”，希望大家尽量不要把钱包、手机等物品，随手塞到裤兜、后背包里面，最好胸前背个挎包，用完放进去，并随手拉好拉链，减少财物的意外损失。
通讯员 伊丽明 记者 孙贴静
[编辑: 刘晓明]
