随着移动互联网快速发展,社会化媒体日益发达,消费者数据复杂,孤岛林立。销售人员想要成功,需要能够从繁复的数据“海洋”里,清楚用户画像和需求,找到客户的“痛点”,然后进行个性化精准销售。但如何做到这一点呢?由技术条件限制,以往是没办法解决。但在AI分析技术日趋成熟的今天,尤其是如意推人工智能名片诞生后,这些问题迎刃而解。
如意推人工智能名片,改变了传统的销售逻辑和销售行为。发名片通常是销售人员拓客的第一步,但每天能发出去的名片有限,而且发完之后,就只能“听天由命”了。而如意推人工智能名片则让这一切变得更新颖更智能。
具体原理是,将小程序二维码通过纸质版和电子质让顾客扫码,之后顾客就可以进入你的“世界”,分为四个模块“名片”、“产品”、“动态”、“官网”,可以用更精简的语言介绍公司或产品,还有其它的内容供展示或互动；即使顾客还未能当场成交,销售员也能通过微信实时了解到顾客在你的“世界”里的每个动作,让你及时判断出顾客“痛点”去跟进。
如意推人工智能名片为销售员提供的直接帮助:
1、更懂客户,让销售有温度
做销售最重要的就是洞察消费者的需求,然后通过自己的产品或服务满足消费者的需求。如意推人工智能名片通过通过语音、视频、图文多维度的方式表达自己的真实生活,这也是品牌建设的一个体现。而且它能实时知道客户真正关注点后,就不需要盲目的刷屏了,客户是否有点击,感兴趣的东西是什么等,这些数据获得后借助AI助理分析,只给客户推荐他喜欢的,这样也是对客户的一种尊重。
2、智能客服,让沟通更高效
如意推人工智能名片拥有智能客服功能,销售人员与客户无需加为好友也可直接在线即时沟通。智能客服可解答客户大部分问题,同时系统还能对客户行为数据进行深度挖掘、分析,记录跟进详情,并对客户打上精准标签,为后续的跟进提供支持。这一切都由系统自动完成,从而将微商人员从琐碎繁杂的日常事物中解放出路。
一键交接,让新员工更快成长
若老员工离职了,老员工的客户资源能保留不用需要从0再积累,新员工有前人的基础更容易塑造专家形象,客户对该员工的个人魅力更了解更容易信任,而有信任是成交的基础。
4、统一形象,团队拓客更高效
公司有自己统一的内容方便复制到员工自己的智能名片,员工也有个性化的部分展示真实自我迅速与客户建立信任感,就算是新员工也能立刻上岗。常见的实用场景,如要参加展会或行业峰会时,要在短时间内认识尽量多人,这很难让客户对自己有印象,借助智能名片加粉会变得快速高效。
5、分销裂变,复购率和转介率倍增
如意推人工智能名片其实可以理解为移动版的CRM(客户关系管理),CRM存在的目的就是提高顾客的复购率和转介绍,不仅能记录客户的个人信息、购买信息、消费金额或频率等,移动端的CRM还能实时了解到顾客的行为和互动数据,对老客户增量和转介绍管理帮助更大。
