8月5日,黄岛公安分局交警大队车管分所工作人员正给车主办理车驾管业务。
半岛记者 尹彦鑫 通讯员 栾心龙报道
半岛都市报8月5日讯 1日起,青岛交警实行“全天候”服务,对外服务窗口实行延时服务。全市所有车驾管和交通违法处理窗口,取消中午休息时间,周六、周日照常办公(法定节日除外)。本周末是“全天候”服务实施以来首个周六日,全市交警70处“全天候”服务窗口全部开放迎接办理业务的市民。在窗口外,市民们对青岛交警的新措施表示很满意。
4日和5日记者探访了市南、市北、李沧等多个交警大队的服务窗口,窗口前都有市民在办理交通违法处理和车驾管业务,负责办理业务的民警认真查验着各种证件。记者注意到,因为宣传到位,许多市民已经知道了交警“全天候”措施。等待办理业务的长椅上坐了不少在排队等待的市民。“现在周末交警窗口都不休息了,原本想找天请假办业务,结果正好赶上这个便民措施出台,真方便。”市民张先生说。
“为打造一流便民利民营商服务环境,全市交警70处‘全天候’服务窗口,严格实施‘全天候’服务,为此我们在每处窗口专门增加了几组办理业务的民警。”青岛交警负责人介绍道。
据介绍,近年来,全市机动车保有量突破270万辆,驾驶人超过330万人,各类交管业务办理需求也不断增多。借此次服务新旧动能转换优化营商环境便民利民交管措施改革,交警部门坚持以人民为中心的发展思想,坚持民意引领、问题导向,经过缜密调研,决定推出延长交管业务服务时间这一举措,全面实行除国家法定节日外,“取消中午休息时间,周六、周日照常办公”的工作作息制度。市民在除国家法定节日外的任意一天的工作时间内,就近到任意一个交管业务办理窗口,都可以办理交管业务。据统计,周末两天,全市交警“全天候”窗口办理车驾管业务1200余件,办理违法处理业务1500余件,受理咨询等其他业务800余件。
据了解,其中市南交警大队业务量最大,办理各类业务656笔；市北交警共有两处车管业务处理点,分所共办理车驾管业务175件,其中,驾驶证业务76件,车辆业务96件,互联网注册2个,8月4日上午9点到11点为业务高峰,其余时间人流量相对平均；李沧交警首个停休周末车管分所服务窗口安排警力21人,接待群众200余人,办理业务184笔,违法处理窗口安排警力24人,接待群众400余人,处理违法850余起；崂山交警考虑到周末群众办理业务的需求量可能较大,采取了分流措施,辖区中韩中队、巡逻中队、沙子口中队、王哥庄中队、北宅中队均开设违法处理窗口,合计处理550余起。
交警部门负责人表示,从首个周末的“全天候”窗口运行情况看,很多市民和驾驶人,特别是上班族,对这项措施的认同度较高,本周末受系统升级的影响,业务办理量没有达到预期的数量,随着市民知晓率的进一步提升和系统升级后办理业务的速度提升,周末的业务量将会出现大幅上升,交警部门正在全面做好窗口服务升级的各项准备工作,努力为广大市民提供更加便捷、优质的服务。
[编辑: 刘晓明]
