崂山太清游览区用心打造服务 高峰日均2万多人次

2018-08-23 16:54   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

小字体大字体

  半岛网8月23日消息 自多个台风过境青岛后,秋高气爽,崂山风景区美成壁纸,虽已暑期接近尾声,但仍吸引了众多游人前来游玩。在太清游览区八水河片区的“海上名山第一”新景观周边,聚集了熙熙攘攘的游客。新景观对面不远处的八水河停车场内,数十辆旅游观光车在有序调度、运行,八水河车场班组的工作人员们穿梭在车水马龙中,有序的指挥和引导过往车辆、人群。

  

交警正在指挥游客有序行驶

 

  游客量和高温双重“烤”验

  太清游览区身处崂山南线腹地,是贯穿崂山南线唯一一条交通大动脉,所以做好旅游交通秩序工作显得尤为重要。记者了解到,受“峰会效应+暑期效应”叠加影响,崂山风景区游客量呈上升趋势,据不完全统计,7月份至今太清游览区游客量66万多人次,比去年同比增长 13.36%,在旅游高峰期日均接待游客 2万多人次。记者现场看到,八水河车场车流、客流汇集,工作人员分别分布在车场出、入口和公路沿线三处等重点区域,分别负责协调配合观光车运行调度、指挥车辆合理避开人流车流和做好车场周边道路沿线停车管理秩序工作。车场负责人林泽肖告诉记者,“八水河车场游客量和车流量比较密集,既要保证游客人身安全,又要做好交通指挥和疏导工作。有好多游客为了拍照就把车停在禁停区域,这样交通道路变窄了,安全隐患增加了,影响了道路交通秩序。我们的工作就是最大限度保障交通道路畅通和车场观光车运转顺畅。”虽已立秋,但天气仍然持续高温闷热,中午2、3点钟客流量达到高峰,地表温度达到50多度,工作人员头顶烈日,在自己的岗位上挥汗如雨,简单机械的指挥动作每天重复上千次,一边不停接受游客的问询,一边提醒游客小心过马路,每天忙到1点多才能吃上午饭,异常繁忙已是工作常态。林泽肖2016年被检查出患有腰椎间盘突出,压迫坐骨神经,每天高强度、大压力的工作让他每天身如灌铅,腰部以下发麻,就连最简单的刷牙洗脸都不敢弯腰,他只能靠扎上厚重的护腰防止再次椎间盘突出。由于长期高温下工作,他的腰部皮肤因不透气导致轻度溃烂,腰部又痒又疼,实在受不了了就吃上2片止痛片缓解,林泽肖笑称为“轻伤不下火线”。他们用最简单、最平凡的行动诠释了自己的职业尊严。

  得罪人是家常便饭

  今年7月底,八水河车场启用了蓝牙识别系统,进一步明确了八水河车场的使用功能,成为了观光车专用车场,很多农家宴带客车辆和部分企图浑水摸鱼黑车拉客车辆仍想进入车场停车,工作人员采取了早晨提前2小时上岗和发现涉嫌黑车拉客车辆当场拆穿等方式来禁止非观光车以外车辆进入,同时在车场周边道路设置硬隔离和禁停标志的基础,加大对公路沿线重点区域、路段巡查,进一步净化旅游秩序。以上管理举措得罪了很多人,家住当地的工作人员们常常面对被管理对象的种种不配合和威胁,他们顶住压力,公私分明,严格管理,八水河车场及周边道路旅游秩序得到了很大的改善和提升。家住青山社区的工作人员刘尚瑶对记者说:“我是土生土长的当地人,能够参与到家乡的建设和管理,我感到非常自豪。在工作中面对个别亲戚熟人的不理解和不配合时,我不怕得罪人,我会坚持我的原则。我希望我的家乡越变越好,更希望景区更快更好发展”。

  太清管理处分管副处长何山对记者说:“旅游旺季加后峰会旅游模式已是旅游新常态,太清游览区经过去年的环境大整治,旅游环境和生态环境得到了很大的提升,游客量一直呈上升趋势,太清游览区是崂山南线的第一扇窗口,我们用我们的实际行动“练兵”管理服务工作,最大限度提升游客的满意度和旅游品质”。

  通讯员 赵文超  记者 王君莉

  [编辑: 王君莉]

  

半岛客户端

相关阅读

崂山 旅游 服务



热门推荐

房产 | 旅游 | 教育