昨晚，胶州市民王女士拨打大众网﹒海报新闻热线电话0532-86621317反映，称其在喜事临广州南路店内购买的面包在保质期内出现长毛现象。
“我平常特别注意食品安全问题，购买面包时都会买生产日期最近的。”王女士说道。据了解，16日晚上七点左右王女士在位于广州南路的喜事临糕点店内购买了一袋切片面包，在购买时，面包标签上写着生产日期是6月16日，保质期为4天。“17日早上，我把面包拿出来给孩子当早饭吃，孩子刚咬了一口，我突然看到面包上有小黑点，赶紧拿过来一看，面包竟然长毛了！”据王女士介绍：“幸亏我发现的及时，没让孩子吃下去，不然还不知道会怎么样，我以前也经常购买喜事临的面包，但这种情况还是第一次出现。”
由于赶着送孩子上学，自己也需要上班，17日晚上六点左右，王女士拿着变了质的面包来到了喜事临广州南路店，但对方的态度让王女士无法接受，“当时喜事临店员跟我说，出现长毛的现象说明面包在制作的过程中没有添加防腐剂。”听到此言后王女士惊到说不出话来，在交谈过程中，店员轻描淡写的态度更让人感觉自己是在无理取闹而不是正常维权。
经过一番交涉之后，王女士要求店员给他们负责人打电话，没想到负责人刘经理说出来的话更让王女士感到震惊不已，“他当时在电话里跟我说‘你面包又没吃，要什么赔偿？又不是吃了拉肚子，有什么好赔偿的！’”王女士表示，这位刘经理身为负责人，首先一句道歉都没有，怎么反而先来质问消费者？难道非要吃到拉肚子，问题才算严重？“一共才5.6元的面包，赔偿不赔偿的无所谓，主要是商家态度实在让人恼火！”王女士说：“现在我要求他们跟我道歉，并且给我十倍赔偿。”
18日上午，大众网·海报新闻记者来到喜事临广州南路店，当日值班店员表示，自己态度并没有不好，并且当时要给王女士退款，但王女士不接受，并说她态度不好，还要十倍赔偿。
下午，该店员电话联系本网记者，并表示，经过协商，他们已经同意按原价十倍金额赔偿王女士，但并未就态度问题进行道歉，店员坚称自己态度没问题。随后，刘经理致电记者，仍认为只是小事一件，面包没有吃进肚子，并且已经同意赔偿，就不该再进行相关新闻报道。
民以食为天，食品安全无小事。大众网·海报新闻希望食品生产、经营企业都能承担起社会责任，为消费者负责，共同创造美好的食品安全环境。
大众网·海报新闻将持续关注此事。
[编辑: 黄超]
