2019年对于汽车品牌可谓流年不利,近期从轰动全国的“奔驰女车主花66万购新车漏油维权事件,到奔驰E级因减震器存断裂隐患召回30万辆,再到近日发生的59万奔驰新车,出门15分钟跑掉车轮事件。一波刚平一波又起,让消费者对购买这款高端汽车品牌的质量存在顾虑。我们不仅要问奔驰你是否还能赢回消费者的信赖。
近日,奔驰再次曝出了59万新车出门15分钟掉轮的新闻在网上也是引起了广泛的关注。据了解,7月16日中午,来自深圳的王女士,在开着新买的奔驰回家的路上,感觉车子有点异常。到了商场停车场时,车头前方突然下陷,同时发出刺耳的声音。才15分钟时间,轮胎就掉了,幸好已经到了停车场啊——简直让人匪夷所思,又心有余悸。
事发后,王女士立刻联系车行,车行工作人员也到达了现场。看着地上的车轮,工作人员表示将拖回检测,“这真的是头一回啊……如果是我们的责任,那我们就承担。”
为什么新车车轮会无故掉落呢?相关人士指出,有两种可能会出现这种情况,一是出厂时(车轮螺丝)没有检查或是被人为拧松了轮胎;二是拧太紧导致螺母被打断。熟悉汽车的朋友都知道,轮胎螺丝安装时通常都是顺时针拧紧且带有自锁功能,正常使用下会随着车辆行驶而越开越紧不容易轻易松脱。假如出现掉轮的情况,要么是螺丝全部断裂,要么是螺丝一开始松脱的比较厉害。至于到底是什么原因导致的车轮脱落,还有待检测结果的发布。
根据乘联会数据显示,今年1-6月,奔驰GLC共计实现销量为66842辆,相比去年同期同期增长7.5%。但是,与此同时,在35万以上SUV车型投诉中,奔驰GLC也是榜上有名,位居前列。在这种情况下,希望奔驰能能快点还原真相。以后能从生产一线严格把关,生产合格产品,减少奔驰故障问题层出不穷的事件发生。
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