半岛网8月23日消息 为进一步深化“放管服”改革和优化税收营商环境,近日,青岛胶州市税务局联合胶州市行政审批局、市场监督管理局等部门在胶州市政务服务中心开展新办企业“一窗受理”改革试点工作,把进驻政务服务中心的新办企业涉税窗口优化整合至“一窗受理”服务专区,将企业依次向各个部门分别提交材料的传统办事流程,改造为“一窗受理、并行办理、集中出件”模式,申请人可自行选择单独办理或“全程联办”,切实提升企业开办便利度。
加强协作,主动对接。胶州市税务局全力支持和配合全领域无差别 “一窗受理”改革试点工作的开展,与行政审批局、市场监督管理局等相关部门多次沟通交流,主动对接协调窗口布局、业务集成办理及前后台衔接等问题,确保全链条无缝衔接,为顺利进驻打好坚实基础。
梳理流程,开展培训。工作人员对新办纳税人“套餐式”服务事项进行再梳理,压缩办结时限,精简审批流程,切实减少纳税人负担。同时联合相关部门,对综合受理窗口人员进行资料受理业务培训,确保受理咨询“一口清”,做到只收一套材料即可办理多项业务,为新办纳税人提供流畅的“一站式”服务。
强化宣传,及时告知。利用多种渠道做好宣传引导工作,在“一窗受理”服务专区张贴办税指南二维码,摆放电子税务局易拉宝、减税降费宣传册等宣传材料,帮助新办企业准确掌握办税流程的同时,做好减税降费相关政策的宣传告知,确保符合条件的企业能第一时间享受改革红利。
新办企业“一窗受理”,是优化政务服务流程,强化一体化政务服务功能的重要举措,让企业从“分头跑、挨个办”变为“只进一门、只对一窗”,切实提升了企业和群众获得感、满意度。下一步,胶州市税务局将继续创新便民办税服务举措,提升服务质效,切实满足纳税人的新期待和新需求。
通讯员 梁珮瑜 记者 徐圆
[编辑: 王君莉]