半岛网9月19日消息 2019年9月16-18日,山东省卫生计生委医疗管理服务指导中心组织9位评审专家对市精神卫生中心进行了三甲复审现场评价,现场评价成绩符合三级甲等精神专科医院标准要求。
在为期三天的现场评价中,评审专家分为综合管理、医疗、药事、护理、院感七个专业组,通过文档检查、个案追踪、系统追踪、设备设施检查、病历审阅、访谈患者与相关人员、查阅医院自我评价报告等方式,全面核查医院对三级甲等精神专科医院评审标准的执行落实情况。评审专家对医院在医院公益性、心理健康教育促进、专科护理建设、预算管理信息化建设等方面的工作亮点给予高度评价,同时也对管理过程中需要改进的环节提出了建议和意见。
近年来,市精神卫生中心以提高群众心理健康水平和就医满意度为己任,加快推进医改步伐,全方位提升医疗质量和服务水平,扎实推进医院精细化管理,夯实医院标准化建设,进一步改善群众就医满意度,打造起社会心理服务品牌、山东半岛地区学科品牌、三级甲等精神专科医院医护质量品牌、智慧医院品牌和“双创双优双满意”等服务品牌这,实现了医院科学发展、跨越式发展。市精神卫生中心也将以此次“三甲医院复审”作为新的起点,以问题为导向,坚持持续改进,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题,不断完善医院标准化建设,为人民群众提供更加优质、高效、满意的医疗服务。
通讯员 齐文博 记者 孙贴静
[编辑: 王君莉]