半岛网10月17日消息 近日，城阳区税务局工作人员在逐一同社保费缴费人电话核实扣款银行账户时，发现了一桩“怪事”，一位跨区迁移的缴费人在迁移后，银行账户一直未扣款，系统内也查不到其协议信息，让工作人员顿生疑虑。
据了解，缴费人韩女士以前在平度市参保缴费，已通过银行扣费10余年，2018年10月，韩女士将参保信息迁移到城阳区，但银行账户却一直未扣款，期间，韩女士称接到过街保中心工作人员的签约通知，自己也前往农商银行重新签订了代扣协议，尽管协议重新签订，税务人员在系统内却查询不到其协议信息。
为确保韩女士顺利签约扣费，城阳区税务局工作人员联系了区人社局、街保中心了解详情，韩女士参保信息于2018年12月由平度迁移至城阳，2018年缴费信息在平度生成，跨区迁移后代扣协议未能生效，故而导致扣款失败；随后，工作人员又联系农商银行了解该缴费人再次签约情况，原来，韩女士仅将社保费存入其银行卡，并未重新签订代扣协议，在农商银行协助下，韩女士返回原业务网点顺利签订了代扣协议，一场“乌龙”圆满解决。
一份小扣款协议的成功签订，体现出城阳区各相关部门之间的密切协作，再次检验了城阳区社保服务格局和工作质效。自城乡居民两险划转税务征收以来，城阳区税务局一直坚定“不忘初心、牢记使命”的信念，始终把缴费人的利益放在首位，积极与区人社局、街保中心、经办银行等单位密切合作，及时解决缴费人遇到的各类问题，展现出了城阳区社保费征缴工作服务的大格局。
通讯员 孔晶 仇春芳 记者 徐圆
[编辑: 王君莉]
