随着上级下达有序恢复生产的指示，胶州市具备条件的企业做好复工准备。为了保障复工企业用电无忧，日前，胶州市供电公司进一步落实省公司下发的“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措,在抗击疫情的关键时刻，确实保障复工企业用电，以实际行动践行人民电业为人民企业宗旨。
全程服务胶州市防疫指挥办公室、医院、疾控中心等重点防疫客户，落实“一户一策”供电服务保障方案。对相关供电线路实施“一线一案”供电保障，单电源用户逐一落实发电车接入方案，实施“发电+带电”双重保障，作业人员24小时待命。对因疫情防控需要增加电源的医疗场所，免收高可靠性供电费。
对于市委市政府确定的新型冠状病毒疫情防控项目用电需求，开辟绿色通道，实施零上门、零审批、零投资“三零”服务。所需配套10千伏及以下工程，实行项目“先实施、后审批”，一体化开展可研与初步设计，优先使用库存物资，确保“接到需求开工，早于需求竣工”。
疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电；对中小企业客户采取“欠费不停电”措施，支持中小企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展。
对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，减容（恢复）、暂停（恢复）、续停以及基本电费计费方式变更业务，实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。疫情防控期间，对执行两部制电价的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取，帮助客户最大化节约电费成本。
落实最简流程、最优方案、最快速度措施，全力保障复工复产企业用电，全力保障新投资、在建重点项目供电服务。六是网上办电，确保营商环境持续优化。进一步压缩办电时长，10千伏、低压普通客户电网环节办理时间分别不超过11个、3个工作日。通过“网上国网”APP、95598热线、“国网山东电力”微信公众号等渠道，为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务，电子发票在线打印、增值税发票免费寄递。
半岛记者 黄超 通讯员 高绪红
[编辑: 王苗]
