记者走访三家老郎中大药房 买药没有药师可咨询

2013-02-28 14:46   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

小字体大字体

  



  《不见处方照样卖处方药》的新闻见报后,不少市民打进热线纷纷表示对此现象的看法。2月26日,记者再次走访了开发区三家老郎中大药房,其中包括之前记者暗访过的药店。记者在现场发现,处方药的销售“照旧”,记者在店内也没有找到可咨询的专业药师。对于三家药店都可以不用处方买到处方药,老郎中大药房的负责人表示,这是工作人员的个人行为。

  ■再访药店 买药没有药师可咨询

  26日下午,记者再次来到位于武夷山路的老郎中大药房,记者提出要购买一瓶氧氟沙星眼药水,站在保健品柜台内的销售员带记者来到处方药柜台。记者注意到,柜台上依然摆放着“药师不在岗暂停销售处方药及甲类非处方药”的牌子。销售员在柜台里找了一会,拿出一盒标价14.5元的氧氟沙星滴眼液给记者。

  “结膜炎可以滴这个药水吗?”记者询问该销售员。销售员看着药盒上标注的适应症状,“可以治疗细菌性结膜炎、角膜炎、角膜溃疡、泪囊炎、术后感染等外眼感染……这个应该可以。”记者又询问是否有其他的氧氟沙星滴眼液,销售员又拿出另外一种包装的。销售员说,“拿这个也行,这个便宜些,12.5元。”

  随后,记者提出是否可以找来专业药师咨询一下,销售员显得有些不耐烦地说,“有什么专业的,这就是滴眼的,这个就行。”记者没有使用任何处方就买到了一瓶乳酸氧氟沙星滴眼液。

  ■其他分店 违规出售处方药同样存在

  随后,记者又走访了另外两家老郎中药店。在钱塘江路上的一家老郎中大药房,记者询问药店工作人员智齿发炎导致牙疼想买一点牙痛宁,销售人员告诉记者没有这种药品。随后销售人员告诉记者,发炎导致牙疼的话可以止疼片配着消炎药一起吃,于是就从该药店的处方药的药柜中拿出了一盒头孢羟氨苄胶囊,记者再次没有凭处方买到了该药店的处方药。

  而在富春江路上的老郎中大药房,记者购买阿莫西林胶囊,工作人员从处方药柜台里拿出一盒,然后刷医保卡付款,整个过程不过两分多钟。

  ■药店回应 “这是营业员的个人行为”

  26日下午,记者再次联系老郎中大药房负责人刘女士。就26日上午在老郎中大药房没有处方就卖给消费者处方药的事情告知刘女士之后,刘女士告诉记者,自己“不清楚,还要再了解情况”。再次联系刘女士,刘女士说自己询问了药店营业员,营业员说并没有这种情况发生。“我们公司对处方药的出售是有明文规定的,要是有卖处方药的情况肯定是营业员的个人行为,我们都是要严肃处理的。”刘女士解释说。

  那么,老郎中大药房到底如何处理这种处方药违规卖,在得知消费者投诉之后依旧违规出售的情况呢?刘女士回应说,我回去落实情况后,情节严重的会将营业员开除,情节不严重的,我们可以向消费者解释,如果消费者不满意,我们也会对销售人员进行惩罚。

  ■监管部门 违反《药品流通监督管理办法》

  记者咨询了开发区食品药品监督管理局相关部门。工作人员表示,据国家食品药品监管局《药品流通监督管理办法》第十八条规定,药品零售企业应当按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药。经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业,执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员不在岗时,应当挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。第三十八条规定,药品零售企业违反第十八条第一款规定的,责令限期改正,给予警告;逾期不改正或者情节严重的,处以一千元以下的罚款。违反本办法第十八条第二款规定,药品零售企业在执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员不在岗时销售处方药或者甲类非处方药的,责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款。

  “我们稽查大队对此情况非常重视,如果情况属实,违规药店将责令整改。消费者如遇此情况,可拨打12331进行投诉。”该工作人员告诉记者。

  ■其他违规 刷医保卡买到口香糖

  除了可以随意买到处方药,记者在这几家老郎中大药房同样也发现了刷医保卡买日常生活用品的现象。在2012年“3·15”期间,记者也曾走访过该药店,一年过去,违规刷医保卡的现象依然存在。

  武夷山路上的老郎中大药房,记者看到在门口附近一个单独的货架上摆放着各种品牌的洗发水、护手霜等日用品。记者询问该柜台的工作人员,“洗发水能刷医保卡吗?”该工作人员大声询问站在一旁聊天的另一位工作人员,得到肯定的答复后,该工作人员将货架上不同品牌的洗发水拿到柜台上让记者随便选。”

  在富春江路上的老郎中大药房,记者在买完药之后又表示想买盒口香糖,工作人员又拿起刚刚刷过的医保卡刷了口香糖的钱。工作人员将药品和口香糖的医疗保险交易凭证交给记者,在上面并不能看出消费的明细。文/图 本报记者

   (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]

版权稿件,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。




热门推荐

房产 | 旅游 | 教育