10月20日晚，市民张女士在某购物广场内的
北大荒人酒店吃饭时，点了一道“功夫鱼”，快吃完这道菜时，却发现菜里漂出一只
苍蝇。酒店的工作人员检查后，承认是酒店自己的问题，但是在把这道菜撤走之后，却不再理张女士了。张女士质疑酒店的卫生状况和服务态度，而酒店的工作人员称天气太热卫生才出现问题。因为生意太忙怠慢了张女士，酒店会再联系张女士，给张女士一个答复。
10月21日上午10点左右，记者采访了张女士。她告诉记者：“昨天晚上7点多，我跟朋友到海边一个购物广场的美食广场吃饭，当时进了这家叫‘北大荒人’的酒店。因为之前来过这家酒店几次，看这家酒店的生意一直很好，所以挺放心的。”因为来这家酒店吃饭的人很多，张女士跟朋友等了十几分钟以后，才找到空座坐下点餐。
张女士跟朋友一共点了四五道菜，其中有一道菜叫“功夫鱼”，标价42元。张女士说：“看菜单的时候，看到了这道功夫鱼，是这家酒店的推荐菜，而且很多顾客都点了这道菜，我们就点了一盘。但是没想到的是，我们快吃完时，从这道功夫鱼的盘底漂上来一只死苍蝇。当时我们已经快吃完了，盘里的鱼肉已经没了，这只苍蝇就浮了上来。我跟朋友感觉十分恶心，竟然吃完了这么一盘带着死苍蝇的菜。”
随后，张女士就叫来了服务员，服务员又找来了酒店经理。“看到这只死苍蝇，服务员叫来了他们的经理，经理当场承认是酒店的卫生出现了问题。”张女士说，“那位经理承认完错误以后，接着就迅速端起这个盘子，送回厨房。她还要走了我们的发票，告诉我们可以免除菜金的一半，还说如果我们喜欢吃鱼，可以再给我们做一盘新的。”
酒店经理走后，就再也没出现，张女士跟朋友等了一段时间后，依旧没有得到答复。“酒店经理走后，就没人搭理我们了，我们就只能干等着。过了一段时间，我询问服务员时，服务员告诉我，他们都不了解情况，没法答复我。最后，我跟朋友只能离开了，也没人和我们收钱。”张女士说，“这家酒店的卫生状况和服务态度让人很不放心，在饭菜里吃出苍蝇已经够恶心的了，而他们把有问题的菜端走后，就不搭理我们了。当时酒店里还有很多小孩子在吃饭，如果有人吃出健康问题，那谁来负责呢。”
10月21日下午4点30分左右，记者拨打了这家北大荒人酒店的电话，店长徐女士承认菜里出现苍蝇的事情。徐女士说：“昨天确实有顾客在菜里吃出了苍蝇，因为最近天气较热，我们某些环节出现了问题，以后肯定会注意卫生安全。当时酒店生意比较忙，所以没有及时答复这位顾客，但是当时跟这位顾客道歉了，而且最终给他们整桌免单了。我们会继续联系这位顾客，希望能单独跟她沟通一下，争取给她一个满意的答复。”
见习记者 任加禄(图由市民张女士提供)
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
