市北区
晓港名城小区一期电梯半年里报修50多次,却因安全检验过关,始终无法更换。业主多次反映,开发商和物业始终没能给出一个具体解决方案。
现状 新小区电梯屡出故障,半年报修50多次
近期,晓港名城一期不少业主反映,小区交付的六栋楼电梯频坏,经常出现突然下坠或突然卡在半空停止运行的情况。业主多次要求开发商更换电梯,但依旧没有结果,
电梯故障仍在持续。
15日,记者来到晓港名城一期,正在2号楼进行装修的王先生介绍,14日晚上,他等电梯的时候,发现两台电梯中的其中一台门一直开着,怎么也关不上,并且里面也没有人,不过第二天早上发现电梯又恢复正常了。记者到4号楼乘坐了一次电梯,从1层上到10层,记者能感觉到明显的抖动。
晓港名城一期有六栋高层共40部电梯,小区业主反映,半年以来,每部电梯平均每月坏三四次,算下来总故障次数达到上百次之多。小区一位不愿透露姓名的业主有一份由业主统计的“晓港名城一期电梯故障记录单”,上面显示,从今年6月到12月,晓港名城业主报修次数记录在案为50多次,其中多次出现无法使用和困人等现象,电梯在运行过程中突然停止为报修原因。
回应 安全检验过关,疑为外部原因
16日,记者联系到和记物业服务(深圳)有限公司青岛分公司公关部师先生,就电梯频坏一事,师先生答复,晓港名城一期电梯已通过“青岛市质量技术监督局安全检验”,并获得“安全检验合格证”后投入使用,并一直严格按国家标准执行常规维修保养。
记者了解到,今年7、8月间,业主曾因电梯频坏问题找过开发商和物业,当时开发商就承诺会彻底检修电梯故障并将电梯保修期延长3个月,但电梯故障依旧频发。
青岛市质量技术监督局市北分局一位相关负责人介绍,质监部门前期曾到晓港名城为电梯做过检测,检测合格。该小区电梯故障多为突然停摆、电梯门无法正常开关,这有多重原因,一方面业主在装修房子运送装修材料如沙子、水泥时,泥沙会顺着电梯缝隙进入导轨影响电梯正常运行。此外,小区所在的位置紧挨海边,风力较大,当初为了防潮,井道安装了很多排风孔,没想到风倒灌进井道常常引起电梯门无法正常开关。
说法 第三方评估,问题严重可更换
小区居民如果想更换电梯,需要找有资质的第三方对电梯进行评估,已经实施的《青岛市电梯安全监督管理办法》对电梯评估年限做出了明确规定,青岛的电梯安全评估年限为15年,住宅电梯使用15年以上,或是存在严重事故隐患的,经安全技术评估确认已无法保证安全,且无改造、维修价值的应当报废。
青岛市质量技术监督局市北分局相关负责人称,业主可以找到有资质的第三方对电梯进行检测,如果检测结果证明电梯已经不具备使用或维修的价值,就可以申请报废更换电梯。
根据物业管理相关规定,小区电梯属共用设备设施,产权属全体业主所有,如在保修期外出现故障需要维修,维修费用应由相关业主按照建筑面积比例予以分摊。
文/片 本报记者 邱晓宇
