招牌洋专家一般"不会来" 青岛妇婴医院涉宣传诱导

2014-11-27 15:54   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  半岛网11月27日消息 在网站上宣传有来自牛津大学权威专家“定期会诊”,实际上专家“一般不会来”;在咨询中,不断诱导消费者选择本院的专家,并劝导选外国专家,“不如去国外生产”……近日,有市民爆料称,青岛妇婴医院用“不会来”坐诊的国际妇产领袖人物打造“顶尖名医堂”,有误导消费者之嫌,是一种虚假宣传。对此,青岛市妇婴医院袁院长表示,为了一个病人生产,加上专家的档期问题,来院坐诊不太现实。

  

青岛妇婴医院网站宣传有不少“国际妇产领袖人物”



  爆料:“定期会诊”专家实际一般不来

  26日,市民董女士爆料称,她的家人刚刚怀孕,想选择一家私立医院进行生产。于是,她登陆了青岛妇婴医院的官方网站,想了解一下这家医院的特色及专家团队。从网页介绍上看,青岛妇婴医院有牛津大学生殖医学研究院院长、有德国弗莱堡大学妇产科医院院长还有美国医学院士等数位所谓的“国际妇产领袖人物”坐镇。

  



  “看了这么强大的专家团队介绍,我感觉这家医院特别不错。”于是董女士点击了自己最感兴趣的“牛津大学生殖医学研究院院长、英国牛津大学腹腔镜中心主任——安达麦克威夫”进行咨询,谁知所谓的“在线咨询”直接跳转到至了客服人员,根本不是专家在线。

  “如果专家不在线,问一下坐诊时间带着家人直接去检查也一样。”想到这,董女士又和客服人员沟通了起来,想询问这位安达麦克威夫大夫的相关费用以及“定期坐诊”的时间。“然而,让我意外的是在咨询过程中,客服人员一直建议我选择一位叫王静怡的专家。”董女士说,客服人员还说,如果选择外国专家费用非常贵,不如就去国外生产。

  “客服人员这话里话外的意思,让我不得不质疑青岛妇婴医院真的有外国专家吗?”董女士说,当她多次追问外国专家的坐诊时间,客服人员才终于不情不愿的给了个说法,原来“外国专家一般也不会来”。

  董女士表示,她认为青岛市妇婴医院存在虚假宣传,用“不会来”的外国专家打造所谓的专家团队,有故意误导消费者之嫌。

  

医院宣传外国专家会定期会诊



  说法:想看妇婴医院外国专家,得看档期

  就此事,记者联系了青岛市妇婴医院袁院长。袁院长表示,院方与外国专家签署了协议,按照合同约定,外国专家会定期或不定期为医院的客户开展咨询、诊疗或手术,主要提供技术服务。

  那么所谓的定期,到底是多长时间会来坐诊?青岛妇婴医院配备的顶尖外国专家又究竟在何种情况下会来坐诊?对此,袁院长并没有直接回复,只表示,协议就是这样约定的。换言之,外国专家并没有约定固定的坐诊时间及频率。就是在网站上标注的会“定期会诊”的安达麦克威夫医生也需要预约,当专家有档期,患者才能享受服务。

  袁院长表示,因为为了一个人生产过来,来回路费加上时间,成本有点高。而且,院方也要和外国专家协商,要看对方的时间,所以操作起来比较困难。当然,如果患者一定要预约外国的大夫,医院也会联系的。

  律师:涉嫌误导消费者

  网站上明确标注会“定期会诊”的“顶尖”外国专家,实际中“一般不会来”。采访中,咨询了山东元鼎律师事务所的李瑞敏律师,她表示,医院所说“定期”是一个模糊的概念,是一年一次,还是一个月一次,还是好几年一次?医院用这样一个模糊的概念,涉嫌误导消费者。李律师表示道。

  文/王震远

  [编辑: 董芳]

  


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