半岛网5月4日讯(记者 刘建) 居民之间出现矛盾纠纷,在居民楼内担任信息员、调解员、宣传员的居民获悉后要立即通知楼长,楼长要在第一时间内尽量就地化解,及时上报。今天,记者从四方政法委了解到,该区已经全面在辖区3000多楼座里设置了“一长三员”模式调处纠纷。
据介绍,“一长三员”就是以楼座为单位,推选或聘任1名楼长,作为本楼座的纠纷信息负责人,负责对本楼座的纠纷信息反馈工作,楼长下设“三员”,分别为纠纷信息员、协助调解员、法制宣传员。“三员”的职责是及时向楼长反馈管辖范围内居民户的纠纷信息,并协助调解,开展法制宣传工作。该制度使纠纷尽量化解在楼座内,并及时反馈矛盾隐患。
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