银行"收缩快"居民不习惯 银行网点分布南北不均

    半岛网5月16日讯（记者　杨冰）　近日，位于中山路上的华夏银行网点悄然停止营业，持有该行银行卡的市民许先生面对新开张的一家快餐店两眼茫然。记者了解到，随着各家银行调整各自的网点布局，不少像许先生一样的居民明显感觉到存取钱的不便。虽然有银行已经开始将自助设备向社区延伸，但社区银行的“大蛋糕”还需要更多银行去发掘。

＞＞＞居民

“撤点”后不习惯

    位于市场三路的一家银行网点，最近也悄然关上了大门，对于习惯了每月到这里“领工资”的陈大爷来说，这个变化真有些不适应。陈大爷说，银行网点就在自己住的楼下，银行就是自己的取款机，可是这么一撤，要想取钱缴费只能到中山路，每次要多走10多分钟的路。

＞＞＞银行

算算成本不得已

    对于陈大爷的“不习惯”，银行有自己的说法。光大银行青岛分行私人金融部的郭焕华总经理说，银行开设网点、人员配备都须计算成本。一般来说，一个储蓄所至少要配备4名工作人员，如果储蓄所的业务局限于存款和贷款息差，一个网点每个月的存款额度达不到一定水平只能亏损。也有银行网点计算说，下午5时到晚上8时的业务量不到全天的5％，而投入的成本却是全天的25％。如果没有太多的业务支撑，银行网点越多亏得越狠。

＞＞＞变化

网点开练“麻雀功”

    一方面银行网点的“战线”在收缩，另一方面现有网点的功能却在膨胀。位于伊春路上的建行网点，经过重新装修之后最近面貌焕然一新，不仅外观有了很大改变，网点的功能也从原来简单的存取款，增加了外汇买卖、自助银行、引导区、等候区、个人理财中心等新业务。

   “只要来一个网点，所有的银行业务都可以办，”建设银行青岛市分行机构科科长高蕾介绍说，“到目前为止，建行已经撤销了20多个网点。从去年下半年开始推广‘蓝色银行’的新形象，这些网点的最大特点就是‘麻雀虽小，五脏俱全’。一方面通过自助设备减少柜台压力提高效率，另一方面可以通过代销基金、保险等中间业务为银行增加利润。”

＞＞＞布局

冷热不均盼平衡

    “沿香港路走走，几乎两步就有一家银行网点。而在市区的中北部，几公里范围内有时候都找不到一家。”对于银行网点的南热北冷，很多市民很难理解。一家商业银行的负责人说，银行扎堆在任何一个城市都可以看到，其根本的原因在于银行开始逐渐转变思路。“以前开网点，拿着地图画圈，画到哪里开到哪里，现在不同，必须考虑成本。”这位负责人说，面对即将来临的外资银行的竞争，中资银行最大的优势是网点优势，但是面对网上银行、电话银行、手机银行等新服务、新技术的冲击，银行只有“集中优势兵力”，巩固自身优势。

＞＞＞探索

社区银行刚起步

    招商银行青岛分行有关负责人说：“在更多的社区，我们争取用24小时的自助银行为居民提供更多服务。”他说，随着互联网的普及，很多银行的基本业务已经被大大分流，而作为辅助银行的自助银行在投入的成本、后期维护方面具有很大的优势。

    而光大银行则已经在李沧区的百通花园、东南馨苑等居民小区以及东部高档小区、大学校园等处设置了 24小时自助银行。该行有关人士说，虽然目前仅限于存取款，但这种深入社区的服务受到了居民和大学生的欢迎。此外，交通银行、恒丰银行等也开始将自助设备向社区安置。网点在闹市的密集分布，摊薄了区域金融资源，“僧多粥少”，致使闹市银行网点的效益必然逐渐下降，而走进社区也将成为新的趋势。