购房者不交装修押金就领不到新房钥匙、到了交车日期车行爽约却不担任何责任、商场购物卡到期自动作废且余额不退……各式各样的霸王条款，让消费者头疼不已，又倍感无奈。但从3月1日起，这些霸道无理的格式条款将被终结了。3月1日上午，市工商局在全市范围集中启动消费领域格式条款整顿规范活动，将严查经营者利用格式条款侵害消费者合法权益的违法行为。
模糊霸王条款将被会审
“目前，我市消费领域的部分经营者利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等‘霸王条款’行为比较突出，严重扰乱了市场经济秩序，影响了市场交易的正常进行，广大市民对此深恶痛绝。为此，决定自3月1日至6月30日，在全市范围内集中启动消费领域格式条款整顿规范活动。”市工商局党委副书记、副局长王春芳介绍说，“我们根据近年来全市消费投诉和老百姓反映的热点难点问题，并结合与百姓生活的紧密程度，选择留学中介、商品房销售、房屋中介、物业管理、汽车买卖、商场超市、美容美发、婚纱摄影、旅游服务等9大行业，作为此次整顿规范的重点。”
“在整顿过程中，工商部门将建立违法格式条款警示制，通过媒体点评‘霸王条款’，并发布合同预警。同时，要求各行业协会牵头组织整改，倡导行业自律。”市工商局合同处处长孙璟告诉记者，由于消费领域的一些霸王条款比较模糊，为便于工商部门的整顿规范，市工商局还将从本市的高校、专业律师所、仲裁委等部门，邀请有关专家组成5人会审组，专门对比较模糊但又涉嫌违法的格式条款进行甄别、确认。
拒不整改最高可罚3万
据了解，对检查中发现存在使用“霸王条款”问题的企业，工商部门将及时下发《格式条款修改建议书》，限期进行整改。“在规定期限内拒不改正的，依据《合同违法行为监督处理办法》等有关规定，从严从重进行处罚，最高可处以3万元罚款。”市工商局党委副书记、副局长王春芳介绍说，对于应当加注标记而拒不申请加注的，要及时下发《格式条款加注标记建议书》，限期加注标记，否则，将依据《青岛市合同格式条款监督办法》有关规定进行严厉查处，最高可处以5000元罚款 ，而且处罚结果将被公开曝光。“违规企业将被记入企业不良信用‘黑名单’，申报‘守合同重信用’时，三年内实行一票否决，已经成为‘守合同重信用’企业的，其资格也会被取消。”
相关链接
9大“霸王条款”将被严查
此次消费领域格式条款整顿规范活动，将严查涉及商品房销售、汽车买卖等行业的九大“霸王条款”。看看下面这些不合理要求，如果您生活中曾遇到过，可以拨打电话80889445反映，我们将一同帮您维权。这九大“霸王条款”是：
1.物业管理合同中规定不交纳装修押金就不给钥匙的条款；
2.商品房销售合同中产权证备案时间过长、开发商延期交房免责范围过大的条款；
3.汽车买卖合同中定金约定不规范、销售商规避延期交车违约责任的条款；
4.商场超市、美容美发行业发行的消费卡单方面设定消费卡有效期，且规定到期作废、余额不退的条款；
5.商场超市、美容美发行业合同设定解释权利，规定解释权归经营者所有的条款；
6.婚纱摄影合同中消费者试服装加收费用的条款；
7.留学中介合同中违约责任不对等 、消费者责任过重的条款；
8.房屋中介行业中违约金只限定买卖双方而中介机构违约却不承担违约金的条款；
9.旅游服务合同含有“入住准×星级宾馆”词语，免除或部分免除旅游公司责任的条款。记者 李伟伟 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
