周大爷拿着领取通知单很无奈
近日，琴岛通卡开始对全市的老年公交卡进行置换，原本的公交IC老年卡将被逐渐替代。3月2日，记者接到多位老人反映，70岁的老人想办理老年卡却需要等待25个工作日才能拿到卡，这一规定令不少老年人颇感无奈。
根据身份证上的出生日期，今年2月初，家住市北区的周大爷年满七十周岁了。2月10日，周大爷决定将自己手中原本的公交 IC卡更换成琴岛通老年卡，可到了道口路的琴岛通卡办理点，工作人员给了他一张领取通知单，让周大爷3月19日再到道口路领卡。
“奇怪啊，以前公交老年IC卡当天去贴上照片就能拿到手，为什么琴岛通卡要一个多月后才能拿卡？”3月2日，周大爷向记者疑惑地说，“办卡时间要这么长，这段时间我无法用上老年卡，原本我该享受到的优惠也无法享受，如果老卡里的钱没有了那我乘车就只能投币了。”
在道口路办理点，年过八旬的李大爷正有些失望地向门外走，李大爷说，道口路他已经来了四趟了，“我家在登州路附近，前阵子听说要更换老年卡了，我就特意到这里咨询，当时工作人员说可以继续使用我的老卡，之后工作人员让我去社区更换，但是我到社区咨询时社区的人又说他们不清楚，让我再到道口路办理点问清楚，所以我又来过一次，加上今天我已经来了四次了。现在我都糊涂了，换个老年卡怎么就这么麻烦。”
记者替李大爷打听换卡办法时，一名柜台工作人员说：“更换老年卡可以到社区换。如果社区没法换可以再等等，老卡现在还能用，具体什么时候停用还不清楚。”听到这样的答复，李大爷说：“换个卡为什么这么麻烦，有时候问多了自己也糊涂了。”
随后记者与周大爷一起向柜台工作人员咨询取卡时间的问题，工作人员解释说：“现在琴岛通老年卡拿到手需要等待25个工作日，不包括节假日，这也是没有办法。”工作人员说，“琴岛通老年卡需要到外地制作，在运输的路上就耽搁了时间，这段时间老人还可以用原来的公交IC卡。”青岛琴岛通卡股份有限公司一位相关负责人证实了办理点的答复，“目前新卡要到广东制作，还无法实现在青岛制作。”
听到答复，周大爷和其他几位老人认为，“25个工作日加上周末就得一个多月，为什么就不能提前制出一批卡方便老人呢？或者提前采集好信息，等满年龄之后直接用卡那多方便，老人这么大年纪来一趟挺不容易的。”文/图 记者 纪国亮
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
