买王老吉买到劣质产品 密封箱子里竟藏着垃圾

2011-03-03 00:43   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    3月2日早上,市民王先生拨打本报热线80889088反映,他从2009年12月份开始,“收藏”了七罐王老吉,“这些王老吉要么罐破损,要么空罐,是当时我们火锅店里买到的一批劣质产品 ,但是到现在快一年半了,我们也没有得到很好的答复,甚至没有等来一句公司歉意的话 。”

    两箱货送到没拆开检查

    随后,记者来到位于南京路和伊春路路口的康丰火锅店,在店里记者见到了王先生,他从储存室里拿出了一箱王老吉。从外面看,这个王老吉的箱子显得比较破旧,甚至上面还有一些脏的水渍痕迹。

    王先生告诉记者,现在箱子的模样和当时刚买的时候基本是一个样子的。他从箱子里面拿出了几个罐装的王老吉,记者看到,其中有五罐是分开放在箱子里的,还有两罐放在一个塑料袋里。这五罐分开的王老吉罐身上都比较脏,有一些油乎乎的黑色脏东西,而且瓶身明显都受到了挤压,变了形。那两瓶装在塑料袋里的王老吉罐盖并没有打开,但记者看到这是两个空罐,里面没有装饮料。王先生说,这几罐王老吉和这个箱子他已经“收藏”了一年多 ,随后他跟记者讲起了这几罐王老吉的故事——

    —我们这个火锅店是在2006年开的,生意一直不错,后来有王老吉的业务员跟我们店联系,还经常在我们店搞一些促销活动,那时候我们两家合作得都很愉快。2009年12月份,我忘记具体是哪一天的晚上,当时客人非常多,店里王老吉正好没有了,有一桌客人却点了王老吉。当时我就跟王老吉的业务员打了电话,让他赶紧再送两箱王老吉到店里来。过了没一会,他就送来了两箱王老吉。我看见这两个箱子都是用胶带密封得很好,也就没有拆开检查,直接付了钱。业务员收钱之后离开了。

    “公司态度让人不舒服”

    当时点王老吉的客人就站在吧台边上等着,我们的服务人员就当着客人的面把王老吉的箱子拆开了,不可思议的是,就是这个箱子里面,竟然有很多罐王老吉瓶身都变形了,而且两罐还装在塑料袋里,还有一个塑料袋中装着一些垃圾。客人看见之后当时就不乐意了,说我们在出售假冒伪劣产品。我们也傻眼了,赶紧给业务员打电话,他来了之后看到了觉得也不可思议,只说明天向领导汇报。后来我们好好跟客人解释并给优惠了很多钱,客人才消了气。

    第二天那名业务员就领着他们的一个领导来了,那个领导态度很不好,大体意思就是给我们换一箱或是再补偿一箱,愿意就愿意,不愿意就让我们跟他们公司的律师解决。当时我就觉得很生气,他们这么大的公司态度应该好一些才行,连句道歉的话都没有说 。所以当时我就没有同意。

    之后,我又根据王老吉罐身上的热线电话拨打了过去,他们又派了一位领导,但态度还是让我们很不舒服,动不动就让我们找他们律师。为了这个事情,我妻子都被气得胸闷了很久。

    “我之所以收藏这几罐王老吉,就是为了能讨回一句对方表示歉意的话,他们赔两箱或是十箱,我们都不在乎,也不指望这个发财,绝对没有讹诈的意思,但是我心里这口气一直消不了。”王先生告诉记者。

    问题至今没有解决

    “你们还有没有当时的发票或是收据?”记者问道。王先生表示收据可能还保存着,但是找起来很麻烦。

    3月2日下午,记者根据王老吉罐身上的信息拨打了加多宝集团的服务热线,工作人员表示会向负责人反映此事,并希望王先生拨打服务热线具体把问题反映一下,尽快给解决问题。但王先生表示,他已经多次拨打服务热线都没有效果,所以不想再拨打。

    随后加多宝集团一位姓王的负责人联系到了记者,听取了记者反映之后,她表示要找公司在青岛相关的负责人跟记者联系。但是直到发稿,记者也没有接到电话。

    文/图  记者 王守华 (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]

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