2月25日,本报曾经报道了青建橄榄城多户居民因更换新的智能电表而出现电费翻倍的情况,当时得到的解释是“原来的电表跑慢了 。”3月8日,记者获悉,有居民将此事上报给崂山区相关部门后,崂山供电部做出了新的解释:“2010年12月计费约为 41天,2011年2月计费82天,两次电量相比,后者增加一倍属于正常。”对此,有的居民则认为自家的电费翻了不止一倍。
没及时输入新表表码
在2月份时,崂山供电部认为,原先的电表有问题,即电表跑慢了,所以换了新电表后,电费翻倍 。给出这样的解释后,不少居民表示并不十分满意。
3月5日,崂山供电部对此事做了进一步调查 ,给出了新的解释。
崂山供电部安排了工作人员与中韩供电所的工作人员一同到现场核实,并查阅历史工作档案进行调查,经核实后认为青建橄榄城小区属于供电公司直管客户,双月抄表 ,抄表例日为双月6日。去年10月份,中韩供电所正常抄表,去年11月17日、18日,中韩供电所提前张贴换表通知,将小区内原电表更换为智能电表,同时将旧表表码抄录备案。去年12月16日,因中韩供电所换表工作单未及时归档,无法将新表表码输入营销系统,故当月算的电费实际采用了旧表表码,因此去年最后一次电费计费时间是从去年10月6日至11月17日或18日,实际计费天数约为41天,这就是去年最后一次电费比往常偏低的原因 。
今年2月6日,中韩供电所对小区内的新表正常抄表。实际计费天数是从去年11月17日或18日至2011年2月6日,计费天数为 82天。综上所述,崂山供电部认为正是由于去年12月计费约为 41天,今年2月份计费82天,考虑到居民用电的稳定性,这两次电量相比,后者增加近一倍属于正常,同时表示自去年10月份至今年2月份,天气寒冷且过年用电量会偏多,所以居民用电量呈增长趋势,并非原来的电表跑慢了。
有的居民仍有质疑
采访中,一位青建橄榄城小区的业主告诉记者 ,按照对方的解释,电费暴涨是因为2月份收了80多天的电费,计费天数是前一次的两倍 ,“电费涨了一倍可以理解,可很多住户的电费翻了好几倍,这又怎么理解?有的人过年回老家了 ,家里根本没人,电费为什么还那么高?”该业主告诉记者,既然现在说计费天数不一致,那为什么有关部门一开始说原来的电表跑慢了?检查电表可不是免费的,一次收费20多元,这部分钱是不是白交了?小区里还有很多人有类似的质疑,只是嫌麻烦不愿意再折腾了。
对此,崂山供电部表示,如业主仍有异议,他们可以提供查看电费台账、查看旧电表底数、校验电表等服务。
记者 王川 (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]
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