这两年来,教育培训机构突然“蒸发”,教育机构“转卖”学生事件,在让家长和孩子的利益受到巨大伤害的同时,也让教育培训行业面临信任危机。在3·15期间我们推出了教育红黑榜,曝光了一些教育黑镜头,那么3·15过后教育培训机构都是什么情况呢?上周日我们邀请了8名信报体验达人,跟随记者一起深入教育培训机构一探究竟。
60岁阿姨也来当达人
“我的孩子今年上高中一年级,学习一般,一直想给他找个一对一的辅导培训学校,但是现在的培训学校真的很难让人放心,我今天就想了解一下一对一到底是什么模式,适合哪种孩子去选择。”王女士性格直率,刚见到记者,就滔滔不绝地说起来。虽然消费者权益日已经过去了一周多时间,但是达人体验的活动依旧受到了家长们的广泛关注。参与本次体验的教育达人们都是从众多报名者中按照报名前后顺序选拨出来的,这8位教育达人来自不同的行业,却都对教育行业有着浓厚的兴趣。记者注意到在这些体验达人中有一位年龄已经超过60岁的阿姨。在采访中她告诉记者,她特别喜欢信报搞的体验达人活动,也特别想来试试,自己亲自体验一把,回去把自己的感想告诉儿子,也许会对自己的孙子选择培训学校有所帮助。
精彩花絮:原本约定 9点集合,提前半个小时6名体验达人就已经到齐了,在等其他达人的时候,这些达人很快就熟了。“家长聊天室”、“信报专家辅导顾问团”、“信报留学俱乐部”……这些《学周刊》的特色栏目成了她们热聊的话题。
“一对一”辅导离我们很近
进入天材教育,透过每间教室的窗户可以看见这里的学生都在安静地学习。首先这里的于老师带着大家简单参观了一下学校,在参观过程中她向家长介绍了学校的特色。“现在家长最缺乏的就是及时了解孩子参加辅导的情况,怎么去掌握呢?来这参加辅导的学生家长可以通过学校的全程透明化——学员在线系统,在家就能及时掌握孩子所学的课程、学习状况。而且在全国辅导行业里面只有我们天材教育拥有,也敢于使用这一透明化的系统,让家长充分享受到消费者的知情权。”于老师的回答让家长们惊叹连连,王女士一个劲地看手中的简介表。
简单地参观完了学校,最后来到了一对一辅导的教室。“为什么和平时的教课不一样,老师和学生为啥是并排着坐的?”藤先生很奇怪地问于老师。“一对一的辅导就是消除孩子对老师的紧张感,面对面授课会对孩子造成一种压力,并排坐反而拉近了老师和孩子之间的距离。
精彩花絮:黄女士是体验达人中观察最细心的一位,她说之前也到过几家一对一学校,但是今天感觉天材教育的教师环境给人很放松的感觉,不知道是为什么,天材教育的于老师告诉她秘密就在颜色上,天材教育的一对一辅导教室所有的桌子都是蓝色的,在心理学上蓝色会起到减压的作用。
现场为达人订方案
在参观的过程中很多家长都在不停地提问着,为了更好地方便家长提问,于老师把家长带到了会议室,集中解答家长的问题。“我孩子今年上高二了,但是数学很差,不知道他适不适合选择这种方式。”王女士问道。
天材教育的专家告诉王女士,对于学科比较差的孩子来说,非常适合“一对一”这种方式,首先在选择辅导时,一定要先给孩子做个性化测评诊断。就天材教育来说,可以对孩子智力和非智力方面的问题进行系统的分析,然后通过测评,辅导机构的老师会分析出孩子的主要问题是什么。通过对王女士孩子的情况分析,存在的问题主要是学习能力不突出,学习方法掌握得不够,应该有针对性地去解决。另外,一对一模式后,师生间交往的频率增加,有助于老师关注学生的发展。老师可以单独辅导学生做诸如阅读、实验、思考、记述和讨论等多种多样的活动,这为探究性学习提供了条件。
精彩花絮:信报达人团热火朝天的提问,也引来很多上课学生的家长,当他们得知是信报组织的体验活动之后都表示这个活动办得很有意义,他们都想报名参加。
又见中高考倒计时牌
当8名体验达人走进大厅的时候,首先映入眼帘的就是中高考的倒计时牌。看到这里很多家长都笑了,对这个倒计时牌纷纷议论起来。“看到这个让我想起了自己高考的那些日子,想到这些的时候作为家长反而有点能理解孩子了。”体验达人刘女士说道,这时有几位达人也表示赞同,旗帜教育的杨老师介绍说,之所以挂倒计时牌就是为了营造一种学习的氛围,不单纯的就是为了刺激孩子。从大厅穿过,便是孩子们上课的教室,这里的每个孩子学习都用“格子间”隔开,每个格子间都有专门的老师对学生进行一对一的辅导,这种方式既不打扰别人,也可以让老师有针对性地对学生进行辅导。
精彩花絮:在参观的过程中,有些达人亲自走进格子间感受一对一辅导,还有的家长和旁边等待孩子上课的家长交流经验。
小游戏玩出大智慧
走出一对一教室,旗帜教育的杨老师把家长带进了幻灯片室,在介绍了学校理念、特色课程之后,还请出了旗帜教育的心理老师郑咏梅来解答家长的疑问。
在一开始郑老师邀请了4位达人上台去做了一个小游戏。郑老师给这四位达人每人一张纸。并要求他们闭上眼睛,互相不能说话只能听她的指挥。首先郑老师让这四位达人手中的纸片对折、再对折之后撕下左上角,然后再对折两下撕下左上角,这时郑老师告诉台上的四位达人可以睁开眼了,台下的人发现这四个人手中纸片所呈现出了4种不同的形状,很多台人都表示不理解,为什么一种命令会有四种不同的答案。郑老师解释说,很多家长在教育孩子中缺乏沟通,总是去命令孩子怎么样怎么样,不知道去了解孩子和孩子沟通,和这个撕纸片的游戏一样,到最后孩子可能按照你的命令做成这样或者那样的结果,却不一定符合你要求的那一样,然后家长就开始批评孩子。
精彩花絮:在这个过程中 ,坐在记者旁边的一位家长拿出手机来给孩子发短信,说早晨自己的态度太不好了,以后什么事都会和他商量的。
“下周如果体验我还参加”
听完了郑老师的讲座,2个半小时的体验活动也要接近尾声了,在这次活动中很多达人都成了朋友。“希望信报多搞一点这样的活动,我们不仅了解什么是一对一辅导,还通过活动明白了很多道理学到了很多东西,同时也对培训学校起到了一定的监督作用,如果下周还体验,我还是很想参加。”刘女士表示。
而作为本次达人体验里最年轻的一位滕先生,他告诉记者,他回去一定要写一篇“麻辣日记”来记录今天的活动,以前也参加过体验活动,但是这次觉得特别有意义,因为近几年培训学校巧立名目乱收费、设置不平等格式条款;开课后出现缩水现象,课时随意更改,随意合并班级 ;主办方无资质,无法承诺兑现等一系列的问题让家长不敢轻易地去相信培训机构,这个活动真正地让家长们深入培训机构一探究竟。
精彩花絮:活动结束很多达人要求和旗帜的老师拍照留念,通过这次活动达人们和旗帜的老师们成了好朋友。
体验了真正的“一对一”
体验人:滕大明
很荣幸参加城市信报组织的“绿色消费达人体验活动”。作为一名城市信报忠实的读者,对信报组织的活动也非常支持,平时工作太忙没时间参加。这次终于有机会可以参与到信报组织的活动中。3月20日9时,自己怀着激动的心情来到报社,虽然是第一次参加体验活动,难免有点不适应。但信报工作人员和蔼的笑容和热情的招待让我顿时放松了许多。经过交谈,知道了具体安排,今天我们要体验的是青岛两家教育机构——天材教育和旗帜教育。
来到天材教育培训学校,给我留下深刻印象就是规范和个性。这所2010年被评为最具影响力的教育培训机构果然非常受学生的欢迎,在我们参观的同时,陆续看到有许多学生来这里上课、辅导。教学人员身着统一的工作服给我们耐心地讲解学校的办学理念,服务宗旨……我感觉比较有兴趣的是学生在培训之前都要进行个性化的咨询诊断,结合心理、生理、习惯等方面,找出学习难以提升的根源,老师可以因人而异进行教学,制定最适合的教学计划和方案。这是比较有特色的。
对于旗帜教育,我比较熟悉,因为朋友的孩子在这里辅导过,习惯改变了不少,成绩也有稳定地提高。但我是第一次进入到旗帜教育,感觉这里的教室,办学的宗旨也非常明确,就是一对一辅导。我们参观的时候正好是学生课间休息时间,看到了每个教育里都有独立的空间,有一个老师辅导一个学生。在整个学习过程中,咨询顾问、心理顾问与授课教室进行同步会商,全方位助力学生成绩提高。通过这两家机构让我感受到了真正的“一对一”。本版撰文/记者 李茜 图/王宏源
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 俞薇]