随着岛城的天气正逐渐回暖，不少有意购买空调的市民会发现，在格力、美的等品牌掀起空调购买认筹大战后，因涨价预期高，无论是本地品牌还是外地商家，又准备开始服务大战。为帮助广大消费者能选够到称心的空调商品，本报将联手各大空调生产厂家推出空调节活动。4月14日，记者联系多家本地与外地空调厂家，除了延长保修、增加空调产品节能技术外，业内今年格外看重旺季买空调安装难问题，为此，商家各自使出不同的招数。
进入4月份，以美的、格力发起的第一波认筹促销大战暂时停止，可为了能在青岛站住脚，两位业界“大佬”在悄悄下力气。“往年的6、7月份是最忙的时候，我认为今年也会一样。”美的制冷产品销售有限公司市场部陈总表示，过去企业的工作人员素质跟不上、技术不到位，服务投诉大多，为了保证今年夏旺季顺利出货，他们正在到处“招兵买马”。从3月份开始招聘工作一直在进行。争取在旺季前，将“售后服务”数量扩容120%，避免临时四处雇人安装而造成投诉。
提起空调安装，业内公认的一句话是“三分质量七分安装。”岛城本地的企业则各自出招。“其实你可能都想不到，用工荒已经蔓延到了空调安装工作。”海信空调公司产品部徐总介绍，安装空调是众所周知的一项体力活，可随着80后都开始奔三十，体力优势正在消退，而90后的小伙子又大多不愿意干，人手的缺乏越来越让他们头疼。徐总告诉记者，为此海信不仅提高了工作人员的待遇和保障，已经提前准备人手，避免市民夏季盯着烈日排队等待安装的情况。
都说服务大战越激烈消费者越受益，但在采访中，无一例外的是几乎所有的商家都奉劝消费者最好不要天热了才想起来扎堆购买。“家电价格的上下浮动跟普通的商品不一样。”海信空调产品部徐总告诉记者，“据我所知，不少品牌的空调机已经在3月底4月初完成了价格的首轮调整。”她表示，从去年下半年至今的金属制品价格上浮就已经给空调压缩机制造带来了很大的成本压力。在她看来，如果消费者非要集中到六七月份才买空调，届时不仅安装上可能会遭遇问题，价格有可能还要高。
记者 王川
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
