近日,网上出现了不少关于“如果陷入深山老林,手里只有一个手机,但是又没有信号,拨打112紧急呼叫电话就可以转到呼叫平台,就可以得救!”的帖子。
只要在网上搜索关于112电话的问题,就会有类似回答出现。这种说法是真的吗?记者通过求证得知,在欧盟112紧急求救号码确实可用,但在我国112只能提供一段报警提示录音。
◎实验
拨通后就是一段录音
记者查询发现,网上最多的就是一篇名为《手机没信号如何求救》的文章,文中通过案例和提醒,介绍了紧急情况下手机没信号,可以拨打112电话专线求救。另外也有人说:我国未将国内通用紧急呼叫号码提交给相关国际组织,因此在全球紧急呼叫号码中,有美国的911和欧盟的112,却没有中国的110、119。
那112这个号码到底能不能用呢?为了验证,记者找来五部手机,分别拨打了112紧急求救电话以及110、119等常用求救电话。
同时为了模拟手机没有信号的环境,记者特地赶到二轻新村地下通道中间的信号盲区位置来做这个实验。
第一步手机有卡有信号时拨打
通过这一步,我们首先知道了手机在有手机卡和信号时拨打112电话是什么情况。五部手机拨打112后的结果均显示“紧急电话”,接通后里面开始传出一段语音提示:您好,匪警请拨110,火警请拨119,急救中心请拨120,交通故障请拨122。之后是英语翻译,循环两遍后,手机自动挂机。几次拨打后都是这样,而网上所说接通后拨0和9可以转接警察和消防的情况,没有成功。在这个情况下,除了112外,110、120等号码均可打通。同时,记者还试验了即使手机卡余额不足也一样可以打通。
证明:这种情况下112只是一段语音录音,没有任何人工或转接功能。
第二步手机没卡有信号时拨打
在地下通道入口有信号的地方,记者分别把五部手机内的手机卡取出后进行拨打。
步步高K119在拨打112、110等紧急电话时,显示“无法连接”,手机在有信号区显示接收不到任何信号;索爱T707显示有信号,但是拨打几个紧急电话后,显示为“正在呼叫,紧急呼叫”,拨通后里面是一段录音,与有卡有信号时拨打112的录音一样;诺基亚E71在信号区无卡时显示“离线”,拨打紧急电话时显示“正在紧急呼叫”,内容仍然是同索爱手机一样,其他两部情况相同。
证明:手机无卡即使在信号区也无法拨通紧急电话,更不能求救。
第三步手机有卡、信号盲区时拨打
分别将五部电话放入电话卡后,记者带着五部手机走进二轻新村下的地下通道。在走到通道中心后,看到所有手机均显示没有信号。诺基亚E71在有卡无信号的情况下拨打110,手机显示为“正在呼叫110”,但是等了约10秒后,手机显示“无网络信号”;摩托罗拉ME600拨打紧急电话时,显示状态为“紧急电话号码”,但是等了将近半分钟,电话既没有挂断也没有声音,无任何状态;步步高K119拨打紧急电话时直接显示“无法连接”,其他两部手机也未能打通任何紧急电话。
证明:手机有卡无信号时,无法拨通紧急电话求救。
第四步手机无卡、信号盲区时拨打
最后,记者在地下通道的信号盲区,将所有手机的手机卡拿出来,进行测试。通过测试,结果如第三步测试的五部手机结果完全一致,什么也打不通。
◎探究112到底是个什么电话
对于112到底是个什么电话,记者拨通了114进行号码查询,工作人员告诉记者:“112以前是故障电话报修电话,现在没有这个电话。”记者又咨询了移动的工作人员,工作人员告诉记者:“112现在没有作用了,急救电话里面没有112。”
记者又通过网通客服热线了解到,112曾经是网通故障受理免费电话,现在已经不再使用,“112已经不用了,里面的录音是报警提示,可以作为测试电话性能来用。”工作人员告诉记者。
那为什么112可以绝处逢生的传言这么流行呢?记者通过海外的青岛人了解到,在一些国家112确实是求救电话。在西班牙的姜先生告诉记者:“112在西班牙就是紧急求救电话,相当于国内的110,但是由于用户都是有记录的,所以轻易不能随便拨打这个电话。”
文/图 记者 寇峰 焦健
青岛市民遇到信号盲区可拨打80889434反映
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(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]