雍庭洗车店可能关门 顾客想退卡被要求等通知

2011-04-28 00:18   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    市民小张的朋友之前在燕儿岛路与闽江路路口附近的雍庭洗车店办了张卡,上周他们去洗车的时候,突然发现店里贴出通知说要装修,小张的朋友就想退卡。但对方只让他留了个电话,说等退钱的时候统一通知。

    4月27日,小张给记者讲了事情的经过——

    我朋友之前在这家洗车店办了张卡,用了一段时间,卡里还剩下一百多元。上周我们又去洗车的时候,突然看见他们店门口贴了一张告示,说店面要装修,店里的伙计说过了五月份洗车店很可能就不干了。朋友一听就着急了,问能不能把卡里的钱退回来。

    当时洗车店的员工就让我们留了个电话,让我们等通知,还说我们可以用卡里的钱买洗车店的东西,现在这些东西按进价处理。但我们一看,他们东西的价格比外面卖得高很多,就没买。现在一个周过去了,对方还是一点动静都没有。我们怕一关门就找不到人了。

    随后,记者和小张来到小张所说的这家洗车店。柜台前的一位员工说,“等我们装修好了,可能就不干这一行了。”员工说,“我们不可能不给他退钱,我们已经留了满满一本子电话了,要是我们不打算退钱,我们留那么多电话干什么?并且,我们没有强迫顾客买我们的东西。”

    这位员工还说,“我们公司确实不可能一下子就拿出那么多现金,我们需要等到最后把顾客的信息都整理好了,看看需要多少钱,由公司财务统一处理。”

    在记者的协调下,双方终于达成协议,洗车店答应先把钱退给小张。 记者 李楠 郑凯

(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]

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