5月29日晚7时许，金门路派出所110民警在隆德路附近巡逻时，遇到一名步履蹒跚的老人向警车摇手求助。
在派出所值班的民警魏运泉、张坚毅接待了这位老人，两位民警无法听懂老人的话。便从老人随身物品中入手查找线索，后来张坚毅从老人的衣服口袋里找出一张复印的身份证纸条，上面记载老人姓张，1931年出生，登记地址是威海路99号。得到这个情况后，两人立即按照其复印身份证上的信息，查找老人的家人。
这位张姓老人由于长时间离家在外，心情突然着急起来，不住念叨着什么。魏运泉、张坚毅给老人买来了食物并端来了热水，让老人紧张的心情平静下来。最后，民警张坚毅通过综合查询系统查找老人家人的联系方式。经过了1个多小时的查找，张坚毅找到了一条重要线索，老人孙女在办理证件时留下的一个电话号码。
张坚毅按照号码打过去，接电话正是老人的孙女，老人的孙女人在上海，得知老人走失后十分着急。张坚毅告知对方老人现在的情况很好，让其不要担心，通知家里人来接老人回家 。正在家中着急的老人的儿子得知父亲有了音讯，十分高兴 ，于当晚10时20分赶到金门路派出所接回了自己的父亲。记者 李玮 通讯员 王讯
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
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