6月3日，杨女士在58同城团购网上看到了东方好莱坞KTV打出的团购优惠活动，本是588元的欢唱套餐只需要28元，“白天场不限时欢唱，节假日3小时，晚上可以3小时欢唱，还有套餐”，看到价格如此优惠，杨女士赶紧下单。紧接着，她按照团购券上的说明给KTV 打电话预约房间，“我还没说完，服务员就告诉我房间足够多，大房、小房、mini房随时可以来 ，我还问过周末会不会人多要提前预约，那边说房间足够多，让我们直接过去，来了就可以唱。”
5日，在服务员告知不需要预约的情况下，杨女士带着朋友拿着订好的团购券直接来到该KTV，但被告知已经没有团购房，无法享受团购优惠。“KTV工作人员告诉我，周一到周五必须预订，周六周日预订也没房间，随后给出我两个选择”。KTV工作人员给出的这种说法让杨女士无法接受，“我跟朋友都约好了，当时也是因为他们说不需要预约，所以我才来的，来了之后反而是这种结果。”
随后记者联系到东方好莱坞KTV 的刘经理，刘经理告诉记者团购的人确实很多，很多都需要排位的。“周一至周五还好，但是碰到周末就不一样，特别是端午节这几天人多”，刘经理说，在团购时上面说明已经很清楚，大家一定要看好要求。但是至于杨女士所说的当时服务员承诺过随时可以来，刘经理说这样的情况肯定是没有的，前台也不会做出这样的承诺。
记者 林晶
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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