计量表（资料照片）
随着分户计量试点小区增多，越来越多的“用热户”尝到了实惠，特别是那些拿到退费较多的“用热户”，他们对分户计量充满了信心。但是，说起分户计量试点情况，供热企业却有着不同的看法。6月21日，一位从事供热行业多年的资深人士告诉记者，虽然本市分户计量试点了多年，但相关政策不配套、不完善的现状让热力公司在分户计量试点过程中面临着很大的压力。究竟是什么问题在困扰热力公司呢？
1多退少不补，让成本居高不下
关键词价格
多退少不补：
是指本市当前分户计量的收费方式，在试点阶段，居民先按照房屋面积缴纳采暖费，等供热结束后，如果用热量超出，居民不必再补交费用。
该资深人士告诉记者，在目前的分户计量试点过程中最让热力公司头疼的就是“多退少不补”的收费政策。“热力公司压力都很大，特别是用多了热量不用补交费用，这一点让企业很头疼。”在他看来，“多退少不补”的政策虽然只在试点阶段执行，但这一收费政策本身值得探讨。“用少了热量，我们企业退钱；用多了热量，居民不用多掏钱。那用超的热量谁来埋单呢？当然是我们热力公司。这就导致供热成本居高不下，不能实现真正的节能降耗。”
该资深人士说，“多退少不补”的收费政策，一方面加大了热力公司的成本，另一方面也让试点的意义打了折扣。“在我个人看来，要想获取试点的真正意义，必须采取‘多退少补’的收费政策，只有这样，才能让用热户充分认识到分户计量的意义所在。”
“多退少不补”在某种程度上不具备强制性，这就导致很多人对自家的温控阀不管不顾，不会主动调节用热量，“现在只是试点，用超了热量，居民不用掏钱。如果以后‘多退少补’了，让居民多掏钱时，可能就很麻烦了。
2 从选择到维护，要操心的事很多
关键词计量表
计量表：
是读取居民用热量的计量器具，一般由供热单位安装在居民楼的管道井内，安装前都经过严格校验，待供热结束后读取热计量数值，作为计费依据。
计量表的选择、维护，也一直让热力公司操心。“就青岛而言，计量表是由热力公司负责安装的，而选择计量表的依据，就是省里给推荐的一个目录。”但在该资深人士眼里，国内目前的计量表制造业入行门槛低，导致计量器具良莠不齐，准确性孰高孰低只有通过时间去检验，这就让热力公司在选择计量表时，多了一份忧虑 。
“计量表的维护也是个不能忽视的问题，根据现在的有关政策，计量表是由热力公司安装的，后期维护也由热力公司负责，但维护时间只有9年。这就带来一个问题——9年之后，这些计量表谁来维护？如果热力公司维护的话，相应的费用谁来出？对于这些情况，还没有一个完善的政策进行规范及说明。”
从当前的试点情况来看，计量表的日常维护有一定的困难，“现在我们都把计量表安在管道井里，曾经出现过业主私自占据管道井的情况，结果我们想看表，却找不到钥匙。”
