经历"七年之痒"，湖光山色业主赶走了物业自己当家
牵手七年，在今年合同到期时，湖光山色小区做了个令人吃惊的决定：炒掉物业，自己来治理，起因是物业在合同期内“违规太多”。这场小区与物业之间的大战从年初一直持续到6月 30日终于有了结果：物业退出、湖光山色小区自治了。有人说：“这样挺好。”也有人说：“没经验，业主自治能治好吗？”
自治：业主要自己“当家”了
业委会李主任拿出当时的合同，日期是：2008年5月1日～2011年4月30日。“在合同到期之前我们业委会就已经跟物业表明，不再跟他们续签合同，为了交接工作，又给了他们两个月的时间。”“实行临时自治，这是业主们想维护自己的利益。”李主任还给记者看了小区第二届业主大会第三次会议的公告，60.4%的业主同意实行自治。据了解，这场业委会与物业之战从今年年初开始，持续了小半年时间。截至6月30日终于尘埃落定，业主自己“当家”了。
6月30日上午，记者再次来到湖光山色小区，在小区门口原来的物业管理办公室处看到，里面原本的办公用具已经被收拾得差不多，而原先写有物业名字的牌子也被撤了下来。
“这么长时间了，唉，还真是舍不得。”一位中年女士跟记者说，自己就是业主，物业为小区服务了7年，虽然之前发生过不愉快，但自己从来没有拖欠过一次物业费，关系也一直保持得还不错。
而物业的一位工作人员跟业主解释说，这也是没办法的，现在业主委员会要求自治，最终吃亏的只能是业主。
原因：合同期内“违规太多”
到底有什么矛盾让他们没熬过“七年之痒”？记者找到业主委员会的负责人，他跟记者说，保安打人、百万财物被盗、好车被划花、道路不修……原物业在管理过程中违规太多，所以多数业主要求不再续签。业委会李主任称：“事情最大根源还是在于钱上，合同中明文规定，小区公用房的部分收益是归全体业主所有的。可物业说不仅没钱，而且账目收支也没有。根据目前的市场估算，每年的公租房出租收入就得在 200万元左右，三年就是600万元，这些钱去哪了？”
对此，原物业负责人解释：“百万财产被偷，后来查明是业主自己的问题。保安打人的事情，这个情况不存在 。至于车被划花，绝不是物业的行为。对于小区的收益也是少数业主夸大事实，而且物业都有收支账目。200万元不可能，20万元还差不多。”
现在尘埃落定，还有少数居民一起继续讨论着。居民陈大爷对这个事拍手叫好：“这样咱自己就能说了算，可以修修路、也可以看看怎么防盗。而且到底有多少钱大家心里都有数。”居民王女士却有点皱眉头：“自己治就能治好吗？一点管理经验都没有，真担心会更乱。”
措施：会聘请专业团队来管
对于部分业主提出的隐忧，业委会怎样做来让业主放心呢？6月30日上午11时，记者来到了业主委员会的办公室内，业主监事会的宫先生跟记者说，不要物业由业主自治在全国的小区内都并不算多，业主心里有担忧这完全可以理解。不过，他可以很负责任地说，在自治之前已经做了充分的准备工作。
“我们小区不仅通过业主大会表决，选举产生了新的业委会，而且还成立了由 5人组成的监事会。”宫先生说，监事会的成立放在全市应该算是首创，由监事会全程来监督业委会的工作。
“业委会的每次重要会议，监事会成员都要参加 。每次主要活动，监事会代表也要参加 。”宫先生说，之所以这么做 ，就是要监督业委会有没有遵从业主大会的决定，发现“跑偏”情况，监事会成员会及时提醒业委会改正。“拒不改正的时候，监事会有权独立召开业主大会，通过全体业主表决事情对错，情况严重的，可重新选聘业委会。”
宫先生说：“自治后，由业委会出面聘请管理人员、保安、水电维修工、清洁工等等，来组成专业的物业管理团队，对小区进行管理。还聘请了一个非常有经验的领头人。”对小区收益问题，所有的账目必须一个月一公示，保证业主的知情权。
“自治也是一个过渡，这个时间可能是半年或者一年。至于以后小区还会不会聘用物业公司来管理，最终还是由业主大会来决定。”宫先生说，在召开的业主大会上，如果绝大多数业主觉着自治管理还不错，成本小而且服务还好了，那会继续自治。反过来，觉着自治问题比较多，那会按照规定来选聘有资质的物业公司来管理。文/图 记者 尚青龙 宫岩
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
