7月31日，市民刘女士向记者反映，位于四方区地税局南门北侧的自助办税机门厅冷清，知道这个机器的人很少，用这个机器的人就更少。记者于8月1日下午也实地了解了一下这个“新玩意儿”的使用情况。
记者在地税局工作人员处了解到，此机器正式投入使用是在今年5月中旬。“这种ARM 机最初的设想是为了方便纳税人，不必在营业大厅内抽号排队，在这种自助办税机上不到1分钟就可以完成 。”当谈到这种机器的主要功能及面向人群时，工作人员说道：“这种机器的主要功能是打印完税凭证，其实每年税务局也会为每一个纳税人邮寄一份完税凭证，但有的人弄丢了或者需要得比较急时，这种机器就派上了用场 。需要打印纳税凭证的纳税人大多是为了买房子和出国，这两种都需要开具完税证明。”
“由于很多纳税人并没有查询纳税明细的习惯，而且需要打印完税凭证的人也不多，所以这个机器多数时间处于闲置状态”。采访中刘女士说道：“如果它能够增加自助纳税的功能，相信会有更多的人享受到其中的便利，真正地普及起来。”见习记者 徐航
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 桑燕庭]
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