城市信报讯 记者日前了解到，今年以来 ，青岛交警支队车管所优化工作流程，推出“一窗式”综合服务模式，日均受理业务量为 1000余份，办理效率同比提高30%，群众满意度同比提高50%。
据悉，该所对现有车管业务办理流程进行全面梳理整合，推出“一窗式”服务模式，将过去归档窗口和收费窗口合二为一，将领导岗位和收费窗口中置，两个业务受理岗中间安排一个归档人员，负责打证、制证并为办事群众缴费。
该所还整合机动车业务和驾驶证业务办理窗口，群众在一个窗口可同时办完包括缴费、制证、领取牌证、转出、补领登记证书等涉及驾驶证和机动车的所有业务 。市民取一次号、在一个窗口就可办完，平均节约时间30分钟。(记者 李玮 通讯员 陈刚) （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 桑燕庭]
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