10月8日,在市物价局公布的2011年9月份价格举报热点信息中,记者发现,消费购物热的背后,物价局收到的商品零售业价格投诉也位居第一。同时,9月份中,青岛市物价局收到的价格举报总数为93件,比去年同期相比增加116.28%。
在以往的统计数据中,岛城的价格举报热点往往集中在物业费投诉或停车乱收费上,针对商场的投诉总量很少能“名列前茅”,但今年不同。
记者了解到,9月份,岛城共受理商品零售业价格举报有33件,这一数字比去年同期相比增加了450%。
市物价局的工作人员分析表示,造成9月商品零售业价格举报多的原因,主要是因为9月时逢中秋节,市场交易异常活跃,购买力相对集中,商家促销活动形式多样,而消费者在购买商品和接受服务过程中,维权意识明显提高,一遇有价格问题时,消费者投诉及时。
工作人员介绍说,在所接到的投诉中 ,也反映出面对激烈的市场竞争,商家的促销行为不规范、内部价格管理不完善的问题。个别商家商品货签不对位,标价不醒目,诱发部分商品标价与实际结账不一致的现象时有发生,造成投诉产生。
同时,在9月份的投诉统计中,记者还注意到,有关房地产价格投诉在9月有些集中,投诉总量位列第5名。
令人意外的是,不仅是商品房易出问题,连购买经适房的用户,也要看仔细。就拿9月份的房产投诉来说,记者了解到,消费者主要反映的,就是某房地产开发企业在销售经济适用房项目半地下储藏室过程中,规避价格政策,转移销售主体,不履行价格承诺,直接导致的价格欺诈行为发生。记者 王川 (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]
版权稿件,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。