11月3日上午,市南区中山路社区的居民敲锣打鼓,庆祝属于他们的社区“三个中心”正式启用。从最初只有12平方米的办公房到现在一下子拥有了5000平方米的三层小楼,中山路社区服务中心实现了豪华升级。市南区相关负责人跟记者说,经过两年多的努力,市南区建成社区“三个中心”52处,其中正在装修或招标的19处总面积达到6万余平方米,平均面积达到1200余平方米以上,这也标志着今年市南区80% 社区“三个中心”建成的目标任务提前实现。
◎2001年,中山路居委会在潍县路19号,面积仅12平方米。
◎2006年,搬家到肥城路9号,面积仅60余平方米。
◎2007年,搬到湖北路5号,面积仅80平方米。
◎2011年11月3日,居委会搬到大沽路,面积近5000平方米。
豪华升级
记者了解到,整个中心共分为三层,一层为门卫室、楼梯间。为便于居民办事,设置了社区简介、社区平面图、居委会十项为民承诺,以及社区工作服务指南,贴心地张贴了低保、保障房等的办理流程。二层、三层是功能区,分设有40余个功能活动室。
参观中,记者看到,除了普通的棋牌室、阅览室以外,中山路社区服务中心还设置了社区法庭、民事调解室、亲子乐园、老年维权服务中心等不同为民服务的活动室。中山路街道办事处的肖书记介绍说,无论老、中 、青、少以及新市民及其子女,任何一类人都能在“三个中心 ”找到需要的活动场所,可以学习舞蹈、声乐、书画摄影等不同课程,具有广泛的适用人群。
在中山路社区“三个中心”的二楼康复中心,记者看到几位居民正在健身器材上进行恢复锻炼。一位姓孙的阿姨跟记者说,在前期试运营的时候她就开始过来,按摩一下非常舒服。在三楼功能区,舞蹈室里社区的老年人正伴着民族曲乐翩翩起舞;多功能厅里有人在一展歌喉,身后的观众不时爆发出热烈的喝彩;棋牌室里,十几位老人正围着三个牌桌兴致勃勃地打扑克;书画、摄影展示厅里,社区居民自己创作的书画作品吸引了众多参观者驻足欣赏……不管你有什么爱好,都能找到自己的活动场所,各得其乐。
幸福困扰
现在地方大了怎么用?
政府投巨资、花大力气建设社区“三个中心”,建成以后硬件实现了全面升级。硬件上去了,后续的服务能跟得上吗?
据介绍,“三个中心”中 ,“管理中心”主要为居民提供高效、便捷的政务服务和公共服务,尤其社区工作站的成立,省了很多麻烦。“以前居委会还要代行街道安排的众多行政事务工作,每天都要马不停蹄地去做这些工作,现在有了工作站,可以说居民家里要通过政府办的事,基本上在我们社区管理中心的一站式受理大厅就可以解决了,效率也提高了。”盐城路社区居委会主任明纪美说,而“医疗中心”可为居民提供疾病诊疗、健康教育和养生保健等服务,让居民在社区里就能享受到良好的卫生服务。
而“文化中心 ”的使用是让居委会主任感觉最有压力的,“前期我们就开始试点运行了,由于本身‘三个中心’的打造就是一个新鲜事物,最开始在一些活动安排上会有些不足,但会根据居民的意见及时改进。”林红主任说。
记者还采访了几位“三个中心 ”已经启用的社区居委会主任,一位居委会主任说,现在活动室的确出现了“冷热不均”的情况,像老年人爱玩的舞蹈室、棋牌室等往往人很多,但有的活动室却显得比较冷清。
“老面孔”多,如何惠及年轻人?
在中山路社区“三个中心”里,记者挨个看了每一个活动室,每个活动室里都有很多正在活动的居民,但清一色全是“老面孔”。在一个戏曲室里,年纪最大的都快90岁了,而最小的也有60多岁。其他的活动室里也是老人居多,记者问到最小的一位是44岁。
这种情况,在其他的社区也普遍存在。在市南区已经启用的33个社区中 ,记者曾参观了其中的大部分,参观过程中,看到最多的也都是“老面孔”,鲜有年轻人在里面活动。太湖路社区李主任说,现在文体中心里活动的的确大部分都是老年人,年轻人一是要上班,再者时间上也不合适。
年轻人就不需要活动吗?答案肯定是否定的,不过,现在社区里举办的文化娱乐活动对年轻人的吸引力确实不大。“戏曲、书法、合唱这些东西现在很多年轻人并不是很喜欢,如果不是有要求,他们宁愿呆在家里。”一位居委会主任说,相比中老年人,其实年轻人更有丰富多彩的生活内容,但是现在虽然有了足够的活动场地,但是在活动内容的设定上却没有足够的创新,主要还是针对老年人设置的活动项目,对年轻人来说吸引力不是很大。
破题:把年轻人的意见融进来
如何将社区“三个中心”利用得更加充分,惠及各个年龄段的居民?市南区各级部门也正在积极破题。林红主任说,硬件升级了,服务方面也得跟上 。“所有的工作人员包括居委会主任在开展工作之前,都要经过专门的培训,培训的内容就是如何利用好‘三个中心’来开展居民活动。”
社区拥有了“三个中心”以后,活动的内容也不一定是一样的。“像我们社区的柔力球很厉害,我们就专门设置了练习的场地。要根据居民的意见来设置活动的内容。”林红说,居民的素质是非常高的,他们也懂得自己喜欢什么,“集思广益”才能把工作做到居民心里。
在如何吸引年轻人方面,林红说,中山路社区阅览室有3000余册图书,其中很大一部分是年轻人喜欢的,另外还设置了亲子乐园,让年轻人拥有更多和孩子一起玩乐的时间。
拥有千平以上的社区场地,却无法惠及年轻人,该怎么办呢?那下一步如何吸引年轻人呢?市南区相关负责人说,社区中心的活动内容是各个社区根据实际情况自己设定的,下一步可以将年轻人的意见吸收进来,尝试开设更适合年轻人活动的场地,例如一些乒乓球室、台球厅等。
文/图 记者 尚青龙 实习生 孙颖
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]