半岛都市报1月31日讯(记者 郝园园 李晓哲)
山东路周边
交通拥堵成为市民关注的热点，1月份不少市民拨打政务服务热线对此提出建议。记者1月31日获悉，1月份，全市政务服务热线共受理市民来话584772件，其中，12345政务服务热线共受理市民来电49639件，为市民协调解决实际问题12862件，按期回复率99.1%。
记者了解到，1月份市民来话中，咨询类问题主要包括商品房公积金贷款新规、异地户口准生证办理、农村新生儿医疗保险等；意见建议类问题主要包括完善农村社区建设规划、加强空气质量监测、更换民俗节会地址等；求助类问题主要包括崂山区浦里社区饮用水水质污染、市北区“丽景苑”小区门口路面塌陷、大连路孤寡老人养老救助等；投诉类问题中，主要反映物业管理、欠薪维权和鞭炮储存燃放等方面问题。另外，春节来临，反映长途客车行车安全和农村集贸市场、年货大集管理方面问题增多，热线均及时受理。
1月份，山东路周边交通拥堵和历史遗迹保护问题成为市民关注的热点。关于山东路拥堵问题，市民认为拥堵的主要原因是信号灯设置不合理，建议交警部门缩短主干道的红灯时长，对山东路周边敦化路、延吉路等次干道进行调流。热线已转公安部门办理。
关于历史遗迹保护问题，市民反映，胶州中云古方井和城阳女姑口火车站是两处百年历史遗迹，目前破坏严重，古井碑座丢失，火车站屋面破损、门窗缺失，建议有关部门尽快维修，并组织专家对其文物价值进行研究鉴定，在编制区域规划时保护好和合理利用好现存遗迹。热线已转文化、规划和辖区政府办理。
意见建议类中，市民对本市正在实施的“村改居”工程，建议组织对村民现有住宅进行统计入档、认证；尽快出台规划，为住户设计多种户型以供选择；组织集中清理违法建筑。热线已转规划部门及辖区政府办理。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
