这些“噱头”也可能是陷阱
为了吸引眼球，拉更多客户，不少商家还会打出“免费安装”、“进口”甚至“假一赔万”的噱头。但，往往促销宣传单的最后，还会有一排小字：“最终解释权归本店所有”。遇到此类问题时，
消费者应当格外留意。
免费送货安装
家住天泰奥园的刘女士最近刚搬新家，3月9日来到李村某商场买了一台液晶电视机。“当时，对方说免费送货、免费安装。”3月10日上午10时，两位工作人员来到她家。“可是在打孔 、安装之后，对方收了200多块钱。”刘女士认为商场涉嫌欺诈。但对方也有话说：“安装确实免费 ，但在安装电视时所有的五金件都是收费的。”
张坤向记者表示，除了电视机外，空调、木门、建材等的安装也都存在类似的消费陷阱。“去建材市场买瓷砖，对方说免费送货，但只是送到单元门口，如果要送进屋里，还得付一部分搬运费。”
进口与原装进口
去年年底，市北区的小孙在某大型超市买了两瓶“进口”红酒。“因为女朋友的爸爸喜欢红酒，我就去超市特意选了两瓶。”没想到酒刚送出去，小孙就被女朋友骂了一顿。“准岳父看到这两瓶酒后，发现根本就不是进口的。”小孙表示，第一次拜见岳父，这两瓶酒让自己很没面子。“后来，我去超市找，对方说酒确实是进口的，只不过不是原装进口的。”据业内人士介绍，红酒和奶粉一样，都有“原装进口”和“进口奶(酒)源”两种。“其实，很多经销商都是采用在国内分装的方式来进口葡萄酒，因为这种进口方式成本更低。”业内人士表示，选购进口产品时，一定要看清外包装上的产地。
购物抽奖“被消费”
崂山区的张女士春节前在东部某商场购物，在该商场门口被一位工作人员拦住。“只要购物满100元，便可免费抽奖。”张女士告诉记者，当时她就抽中一个二等奖。按照中奖说明，她可以3.8折选购一款玉饰品。“尽管是打折之后，最便宜的也要1000多元，所以我有些犹豫。”此时销售人员开始劝说她。最终，张女士买下一款最便宜的属相挂件。“第二天我一位朋友告诉我说，她去买东西的时候也被要求抽奖，而且也是抽中了二等奖。”张女士说，后来拿着玉坠找专家鉴定，才发现玉坠并不是A货。“等我再次回到商场后，发现人不见了，商场称这也不是他们搞的活动。”
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包装破损双倍索赔法院只判超市退款
2010年11月11日，家住南京路的王先生在香港中路某大型超市购买了一台价值258元的小型电冰箱。“超市本来承诺3天之内送货到门，但是三天过去了还没有见人影。”王先生称，给超市打电话，对方要求其自己上门提货。“到那一看，发现冰箱的外包装已经严重破损。”王先生认为，该超市存在欺诈消费者的行为。随后，王先生将该超市告上法庭，要求该超市双倍返还货款，并赔偿其交通费、误工费等共计4700元整。
一审法院认为，王先生在提货时认为产品包装破损，要求超市退款并进行赔偿，超市亦同意退还王先生购买冰箱的款项，因此超市应当将购冰箱款258元退回。而产品的外包装有破损，并不代表冰箱本身存在瑕疵。王先生不能证明该超市是故意欺诈消费者。因此，对于王先生双倍返还货款以及赔偿4700元的诉讼请求，法院并没有支持。
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（来源：半岛网-半岛都市报）
