半岛都市报5月20日讯(记者 张永平 通讯员 张强) 近日，董先生向东港区消协投诉称其前段时间在销售商刘某处购得380元
药酒一壶，购买时商家承诺无效退款，可是一壶药酒快喝完了，自己的腿疼的毛病也没好，感觉
上当受骗了，向刘某
索赔无果，董先生遂投诉到东港消费者协会。
接到投诉后，东港工商迅速组织人员赶往现场。经调查了解，董先生购买药酒时，刘某曾向其保证药效，并承诺如无效将退还董先生全部货款，董先生据此要求刘某退还货款并赔偿损失。对此，刘某同意退还货款，但拒绝赔偿。东港消费者协会认为，董先生服用药酒后确实无刘某所宣称的药效，考虑药酒已基本用完并且未对董先生造成其他损失，刘某应履行承诺退还货款380元。经工作人员多次耐心调解，双方最终达成一致，并对调解结果表示满意。
有不少市民有泡药酒喝的习惯，针对有部分消费者食品安全消费意识淡薄的现状，东港区消协工作人员请教了医学专家后，提醒消费者自制药酒要注意，有四种中药炮制药酒会出现中毒，分别是中药马钱子 ；川乌、草乌；水蛭 ；苍耳子。鉴于此，东港区消费者协会发布消费警示，如需自制药酒应咨询医生，并在医生的指导下购买使用。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
