半岛都市报5月22日讯(记者 韦丽丽) 接到市民求救后，市120
急救中心会立即派车前往，但调度员的电话不会放下，会电话指挥呼叫者或在现场的人员对患者进行抢救，直到急救车到达。22日，记者从市120急救中心了解到，下半年他们将安装这种
急救优先分级调度系统，该系统里有一个标准化的模式，为抢救生命争取宝贵时间。
医学研究表明，如果心跳和呼吸骤停，脑细胞在常温下对缺氧的耐受极限通常为4分钟。所以，这“4分钟”也被称为“黄金4分钟”。但急救车在 4分钟内赶到现场很难，而从青岛市目前抢救呼吸骤停的情况来看，现场施救的几率不足10%。
“为了让更多的患者及时得到救治，下半年我们将更换系统，进行分级调度，这样在急救车到达现场之前，就可以指挥现场的围观市民对患者进行急救。”市急救中心相关负责人称，他们将安装“急救优先分级调度系统”，将急救干预提前至调度阶段。据介绍，目前的急救流程是，市民打进电话后，调度室的接线人员先了解患者大概是哪方面的病情，咨询详细地址，然后就近派车，派车完成后，调度员的工作也就完成了。
更换了新系统之后，对打到急救中心的每一个电话，调度室的接线员都要与他们详细对话，像骨折病人，会询问他们患者是开放性骨折还是闭合性骨折，是否有大出血等，然后根据患者的情况，教现场的市民进行急救，为抢救生命争取宝贵时间。“这个系统里边有一个固定的模式，就像临床上看病有临床路径，这个就是急救路径。”相关负责人称，系统会对患者的情况进行分类，分类设定的医学上认可的预案和设置的问题，通过电话对现场目击者或病人家属进行现场急救指导。
据介绍，随着城市的发展，堵车越来越严重，急救车被堵在车流中是常有的事。“如果有辆急救摩托车就好了。”120急救中心相关负责人称，一辆摩托车上配备一名医生和一名护士，高峰时段，接到求救电话后，他们可以骑摩托车去抢救。另外，崂山里有些山路急救车进不去，有了急救摩托车可以方便快捷一些。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
