一位民警正在给市民讲解电信诈骗招数。
记者从开发区警方获悉，近年来警方接到的电信和网络诈骗报案有上升的趋势，许多受害人在糊里糊涂中盲目转账汇款 ，一下就被骗几千元甚至数万元，辛苦积攒的钱付之东流。为了帮助广大市民了解电信和网络诈骗犯罪特点，提高防范的意识和能力，开发区警方于8月初组织为期两个月的专项宣传活动，民警深入银行、商场、景区、社区、车站等处，通过定点集中宣传、发放宣传手册、现场讲解等方式向市民传授防范电信和网络诈骗知识，并同时通过电视、报刊、公交广告、
黄岛公安微博等渠道广泛宣传防范电信和网络诈骗，避免更多的市民上当受骗。
■案例 差点被骗3万元 汇款前一秒找到民警
8月9日上午，家住开发区的赵女士接到这样一个电话：“你丈夫得罪人了 ，有人出价 3万元找到我们，要我们收拾他，你要不想丈夫出事，马上汇3万元过来，这事就这么算了 。”赵女士一听就吓坏了 ，忙不迭地答应汇款。赵女士急匆匆回家取了3万元，一边用报纸包着钱，一边看着自己一家人辛苦一年攒下的3万元，虽然很是舍不得，可是想了想“破财免灾”这句话，赵女士咬咬牙，还是向离家较近的一家银行走去。
到了银行储蓄柜台，赵女士正准备汇款，看到有两名警察正在发放宣传册。“你好，这是防范电信和网络诈骗的宣传手册，请您仔细看一下，不要轻易上当。有什么问题可以随时拨打110或辖区派出所电话进行咨询。”赵女士一听“电信和网络诈骗”这句话，趁着排队的工夫，她拿起宣传册翻了翻，结果在宣传册里列举的诈骗手段里果然发现了以恐吓为手段诈骗的方法介绍。
“我想汇3万元，”赵女士拿出用报纸包着的钱，正要递给营业员的手缩了回来，“对不起，我等会再汇。”赵女士此时拿回钱，接着跑到了正在发放宣传册的民警面前。“警察同志，我碰到了这么个事，有人今天上午给我打电话……”听了赵女士的介绍，民警向赵女士要来那个来电号码和账户，发现全是外地的号码。“您可能碰上诈骗的了，最近这种作案手段在开发区也出现了多次，这样您先跟我们回派出所做个笔录，配合我们调查一下，钱千万不要汇出去。”听了民警的话，赵女士长出了一口气。后经过开发区警方调查，给赵女士来电的这个号码也曾经给其他受害人打过类似电话，而且当民警装作受害人回拨这个号码，试探问起对方是否了解受害人的情况以及要求当面付款时，对方稍犹豫后立即挂断电话，再拨就无人接听，民警据此判定，赵女士接听的又是一个诈骗电话。
■应对 电信和网络诈骗非接触侦破难度大
据开发区警方相关负责人介绍，随着信息技术的广泛应用和普及，不法分子利用电信和互联网平台实施的诈骗活动花样翻新、不断增加，作为一种新型犯罪，电信和网络诈骗不同于其他犯罪，目前来讲具有以下几个特点：
一是非接触性突出，犯罪侵害面宽量大。电信诈骗整个犯罪过程中案犯与受害人不用见面就能完成犯罪。这一新型的犯罪手法打破了传统犯罪的时空界限，没有现场。另外，不法分子往往集中在短时间内通过网络、电话、手机短信等多种渠道“地毯式”地随机发送虚假信息，侵害范围广，已成为影响经济发展和社会和谐的突出治安问题。
二是骗术花样繁多，手法翻新快。不法分子紧跟社会热点，针对不同群体量身定做行骗方案，千方百计运用电信设备变换作案手法，编造五花八门的虚假信息，诱使人们上当受骗，每种骗术都在流行不久被人识破后就花样翻新，令人防不胜防，稍不小心便会上当受骗。
三是利用电子高科技成果实施远程犯罪。诈骗分子紧跟科技发展步伐，一步步更新作案方式手段，从最原始群发短信，发展到铁通一号通和400电话捆绑转接技术。诈骗钱款亦可在电脑前连接银行网络，进行远程转账操作，大笔大笔的钱款瞬间被转移提走。
四是产业化发展，企业化运作。电信、网络诈骗犯罪组织一般都由4个相对独立的犯罪单元组成，即组织领导、拨打诈骗电话、提供技术支撑、开卡和转账取款等部分，其中有的技术支撑组、转账取款组同时为多个电信诈骗犯罪集团服务，逐渐演变成一种专业化、职业化的犯罪团体，彼此相对独立、互为客服关系。
五是跨区域、跨国犯罪突出。为逃避打击，电信诈骗犯罪集团由过去在我国大陆设立窝点诈骗本土和中国台湾以及泰国、日本、马来西亚等国民众，逐渐发展成将拨打诈骗电话、转账取款等窝点和技术支撑平台等转移至泰国、印尼、马来西亚、越南等东南亚国家，跨境、跨国对我国民众实施诈骗。
■警方 总结20种常见电信和网络诈骗手段
为帮助广大市民朋友们增强防范意识、提高识别能力，青岛开发区警方提炼总结了以下20种常见诈骗方式，供市民朋友参考防范。
1.向受害人发送中奖信息、等待回应后、要求其缴纳各种办理费用进行诈骗。向受害人发送手机号、QQ号、银行卡、刮刮卡等中奖内容的手机信息、网络消息、电子邮件、信件，等待受害人与之联系时，要求其向指定账户缴纳工本费、会员费、公证费、转账手续费、个人所得税等费用。
2.冒充国家税务人员、谎称汽车购置税降低退税、要求受害人转账进行诈骗。谎称要向受害人退回部分汽车购置税，并准确说出受害人有关信息以骗取信任，然后要求受害人到ATM机上进行转账操作取回退税，实际是将受害人存款转至犯罪人账户中。
3.以提供低息贷款为名、以各种办理费用为借口、或者骗取账户密码进行诈骗。发布提供低息、无抵押贷款信息，受害人与其主动联系后，要求向指定账户汇入手续费、好处费、验资款、保证金、利息等费用，或索要受害人银行账户，设法骗取账户密码进行网上银行转账窃取存款。
4.以销售低价车辆、手机、电脑等货物为名骗取货款和办理费用。发布虚假供货信息，谎称为海关罚没、走私，所报价格大大低于市场价格。等待受害人与其联系后，要求先缴纳货款。如果受害人继续联系，再以货物被查扣等借口，要求补缴关税、手续费、运费等费用。
5.发送扣除账户费用的虚假短信、然后冒充银行客服、指导受害人进行操作暗中转移钱款。发送短信谎称将扣除受害人账户中钱款或者扣除信用卡年费，并留下咨询电话。等待受害人联系后，冒充银行客服中心，声称受害人信息被盗用，要求其到ATM机上进行一系列设置操作，实际上转移了受害人存款。
6.谎称受害人开户电话欠费，然后冒充政府部门，要求其将存款转移至指定账户。以电信部门名义联系受害人，声称其银行开户的电话号码欠费，等待受害人否认后建议其报警。然后冒充公安等政府部门，以银行账户涉案被冻结等借口，要求其将存款转移至指定的安全账户。
7.冒充受害人亲友的朋友、以其亲友出事急需用钱为名进行诈骗。冒充受害人的亲友、朋友，谎称其生病、车祸或被公安机关抓获需要钱款，或者直接冒充受害人的亲朋战友，谎称自己出事需要借钱，要求其向指定账户汇款。
8.冒充熟人直接提供银行账号，要求受害人汇款或者帮忙充值。群发海量“请将钱汇至XX卡上”或者“有急事请帮忙充值”的短信。有受害人因业务需要汇款时，往往误会对方为自己熟人而直接汇款；或者直接误以为熟人而充值。
9.谎称提供股市内幕消息、精确预测彩票号码等服务，进而索要各类费用进行诈骗。通过拨打电话、群发短信等途径，谎称某公司、某基金可提供股市内幕消息服务。等待受害人联系后，索要咨询费、会员费、手续费。
10.发布虚假征婚信息、与受害人联系骗取信任后，再以各种借口骗取钱财。以款姐、富商名义发布虚假征婚信息，并留下联系方式，在与受害人联系一段时间骗取信任后，以商店开业、生病住院、交通事故等为借口，骗取受害人钱财。
11.发布销售黑车、毒品、枪支、假发票、监听手机软件、复制SIM卡软件等违法信息实施诈骗。手机群发短信或者通过网络途径发布销售违法物品的信息，受害人与其联系并汇款后，便销声匿迹。如果受害人继续与其联系，犯罪人便以安全为由向其索要保证金、手续费、托运费。
12.诱骗受害人拨打特定电话赚取高额话费。群发“您的朋友为您点播了一首歌曲，请您拨打×××××收听”之类的短信息，或者直接拨打受害人手机并立即挂断，一旦受害人拨打短信内电话或者回拨不明电话时，便会产生高额话费。
13.以恐吓或者掌握隐私等敲诈方式进行诈骗。群发短信声称：黑社会人员被雇用来修理受害人，或者掌握了受害人隐私，要其花钱免灾，向指定银行账户汇款。
14.以消费卡、交友、办证、招工、招生等名义进行诈骗。将一些自制的载明可消费金额、联系方式的消费金卡，扔在商场、超市、娱乐场所等人群密集处，等受害人进行联系时，要求其缴纳一定手续费用激活金卡。或者以交友、办证、招工、特批招生等名义，需要先行缴纳一定的费用来进行诈骗。
15.使用电话号码转换器，冒充公检法工作人员，要求受害人配合工作进行汇款审查骗取钱财。使用转换器将打给受害人的电话号码变成设定的数字，冒充公检法工作人员，谎称其个人信息被盗用，涉嫌洗钱、包裹贩毒、非法套现等违法犯罪活动，要其将银行存款转入指定账户进行审查。该类电话来电显示号码前会带有“+”符号。
16.网络购物推销假冒伪劣商品、利用交易协议设置难以维权的陷阱。利用购物网站低价推销残次商品，并采用格式化合同，退换货条件苛刻。一旦产品质量、付款方式、发货时间、售后服务等出现问题，难以索赔维权。
17.假冒银行网站实施“网络钓鱼”诈骗。制造网页假冒银行和网上支付平台，诱骗用户输入银行卡号和密码，窃取卡内款项。
18.网上兜售虚拟游戏装备，待买家汇款结算后消失。在联众、浩方等网络游戏网站上兜售游戏装备、点卡等，利用QQ、电子邮件等方式商谈价格，约定使用银行汇款方式结算，当买家如数汇款后，卖家即销声匿迹。
19.盗取网络社交工具，骗取其好友信任诈骗钱财。不法分子盗取QQ号等社交工具号码，对号码主人的好友群发短信，以借钱名义实施诈骗；或通过网络聊天方式，骗取对方信任后，以借钱为由实施诈骗。
20.以帮助网店提高信誉，从而赚取佣金报酬，然后骗取钱财。声称招聘淘宝网店代刷员，通过虚假交易的方式，帮助淘宝网店提高卖家信誉刷销售业绩来赚取佣金。开始时，往往会让受害人轻松赚取几次佣金，然后再通过收取各种费用的借口骗取钱财，或者套取、窃取受害人账户信息。
当然，随着社会经济的发展和防范水平的提高，也会有新的诈骗手段出现。开发区警方在此提醒市民朋友：凡是接到陌生人以公安、司法机关名义要求转账、汇款的短信或电话，请您做到不听、不信、不转账、不汇款，尤其不要听信陌生人转接警方或其他咨询电话，并立即拨打110报警，以防受骗；凡在互联网上遇有关于网络购物、网络中奖、网络理财、网络炒股等可疑信息，不看、不信、不转账，不汇款，不要点击可疑网页提供的确认链接，一定要及时拨打110，向警方咨询、举报或报警。 文/图 记者 董皓 本报通讯员 梁铁君 封凯明 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 孙瑶瑶]
